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职场礼仪培训心得体会9篇 职场礼仪培训心得体会9篇 我们从一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们总结以 往思想、工作和学习。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编精心整 理的职场礼仪培训心得体会，希望对大家有所帮助。 职场礼仪培训心得体会1 20xx年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院 的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深 的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼 仪教育，白周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者, 进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六 部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速开展，商 务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要， 因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。 所谓：“人无礼那么不立，事无礼那么不成” o在职场中，礼节、礼貌都是人际关 系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处 也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重 言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每 天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的开展。职场礼 仪在工作中最大限度的防止人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好 职场礼节能营造良好的交往气氛，为企业的合作奠定良好的根底；相反的话，可能 会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场 礼仪细节之处。 那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。 一是要掌握拨打 、接听 、代接 和扣 的技巧，使用礼貌用语， 做好 记录，并将来电信息及时反应上级领导。 二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，效劳周 到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。 三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领 导的座次，做好会议的各项准备工作。 四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方, 对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。 职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要表达。对齐城 工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和 合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应 该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的开展尽上 一份力。 职场礼仪培训心得体会2 12月12H,我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训 导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼 仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速开展，职场礼仪在相 互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中 限度的防止人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造 良好的交住气氛。 透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步 的提高，同时也找到了自身的缺乏，为以后的职场交际打下了坚实的根底，主要感 想如下： 一、 学到如何树立自己的整体形象 那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时 的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一局部哦，这个可上占了我们职场礼 仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适 宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。 第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平 时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多 的忽略，交往是讲究规那么的，即所谓的没有规矩不成方圆。比方自己的衣着服饰， 在工作中不是自己喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审 美品位，而个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位。 二、 提升个人素养 第三局部讲的是细节一一接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、 开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖 地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节, 让我们效劳的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其 实这些细节都体会在很细微的地方，比方和领导在一齐就应走在哪一侧？甚至在乘 坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都