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当当网的 SWOT 分析 第一部分：背景介绍。一、当当网的业务介绍： 当当网自 1999 年 11 月开通， 是全球最大的中文网上图书音像商城， 面向全世界中文读者提供近 30 多万种中文图书和音像商 品， 每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给 网上购物者带来极大的方便和实惠。 当当网的使命是以世 界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育， 享受娱乐！已有全球 600 万的读者在当当网上选购过自己 喜爱的商品。 当当网为顾客提供了 37 种产品大类：图书、 数码、音乐、 MP3/MP4 、影视、数码相机、游戏、数码配件、 软件、学习机、杂志、办公耗材、家居用品、化妆品、小家 电、包包、饰品、玩具、 Baby Kids GG/MM 、成人、特洛伊、 健康、礼品等。 当当网的网站排名及流量情款：当前，当 当网在国内分类排行版里排第五，综合排行版排第 63 位。 独立访问者为： 6058 （人/ 百万人） ，人均页面浏览量： 。二、 从 B2C 到 C2C。 首先介绍一下 B2C 和 C2C。B2C 即 business-to-consumer ，是商家对客户的英文缩写，而其中文 简称为 “商对客 ”。 “商对客 ”是电子商务的一种模式， 也就是 通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。 这 种形式的电子商务一般以网络零售业为主， 主要借助于互 联网开展在线销售活动。 C2C 是个人与个人之间的电子商 务。 C2C 即消费者间，因为英文中的 2 的发音同 to ，所以 c to c 简写为 C2C。c 指的是消费者，因为消费者的英文单 词是 Consumer ，所以简写为 c，而 C2C 即 Consumer to Consumer 。 B2C 龙头老大亚马逊目前股价下跌，利润率下 降。所以眼下无疑是 B2C 概念最不被看好的时刻。鉴此， 当当做出两个大举动：进入 C2C 领域进军中国台湾市场。 在 C2C 领域早已盘踞在此的对手是 eBay、阿里巴巴、腾讯 这些各具背景和优势的对手。 B2C 的前景究竟如何， 做 C2C 胜算几何，当当如何博弈资本市场，也许现在正是测量当当 体质的关键时刻。下面我将通过 SWOT 分析框架来分析当 当网决策的优劣与否。 第二部分： SWOT 分析。一、 当当 网的优势 :一、当当网的认知度优势明显， 显示了其较好的品 牌影响。 在 B2C 电子商务网站的品牌影响方面，当当网凭 借其更早的市场进入时间， 积极有效的市场营销活动以及 网站服务良好的口碑，位于各个 B2C 电子商务网站的第一 位。 在提示提及率方面方面，当当网以