团队建设与有效沟通技巧培训.pptxVIP

PROFESSIONAL TRAINING PROGRAM FOR FIELD FORCE ;持续成长的过程 - 个人与人际关系;个人与人际关系均衡发展的解决之道;关于主动积极与消极被动的定义;消极被动与主动积极的行为特征;认知消极被动的反应–经常使用的语言;培养主动积极的反应–经常使用的语言;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:53:5109:53:5109:537/2/2021 9:53:51 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:53:5109:53Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:53:5109:53:5109:53Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:53:5209:53:52July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 20219:53:52 上午09:53:527月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:53 上午7月-2109:53July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 9:53:5209:53:5202 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:53:52 上午9:53 上午09:53:527月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;主动积极的行为是始终致力于扩大影响圈;主动积极突破自己并发挥你的潜能;发挥潜能需要有可观测的/清晰的目标;结果导向的益处及目标的SMART原则;发挥潜能需要掌握行之有效的方法;突破自我发挥潜能的五个关键步骤;团队概念的传播是人们对复杂工作的反应;为统一目标和标准而奋斗的组合形态;团队的核心是共同奉献与共同承诺;团队必然是工作团体/工作团体未必是团队;团队要具有整体意识以及协作意识;什么是团队精神及团队精神的核心;团队精神的作用-目标/凝聚/激励/规范;打造团队精神从建立团队规范开始;打造团队精神的重要性;打造团队精神的四个基本原则;沟通的核心词及有效沟通的定义;沟通的实质–符号象征过程与解释;对个体及组织沟通的作用与沟通的意义;沟通过程模型及沟通七要素的关系;人际沟通的原则;建立有效的沟通技巧从行为改善开始;说的技巧;有意识使用身体语言;小心使用术语;先问后说并一次只说一个原因;坦白承认自己的感觉;改善沟通的行为 - “听”的技巧;倾听是一种主动的行为 / 倾听的意义;聆听，不打断;复述和引申;注意倾听的反应;重整思路与确认;改善沟通的行为 – “