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门诊和健康教育工作流程和要点
收集健康相关信息，明确主要健康问题，开展人群的健康
制定和实施计划
提供健康 设置健康教
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教育资料 育宣传栏
健康教育
明确门诊部常见病、多发病和季节高发病等主要健康 问题确定健康教育的核心信
息和目标人群
对就诊对象的健康
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素进行综合评估
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确定健康教育内容
发放健康教育资料、定期更换宣传栏内容
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门诊患者特点：
人员流量及流动性大
病种复杂
与患者接触时间短
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根据门诊
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