广告公司的人力资源管理.pptxVIP

;;广告公司的组成核心;广告公司的产品核心;广告公司的生意核心;? ? ? ? ;选聘人才;职业经理人的基本素质;个人效能=意愿?能力;团队三要素;团队发展成长的阶段 形成阶段（forming) 震荡阶段(storming) 正规阶段(norming) 表现阶段(performing); 高;目标管理的步骤;人;管理循环;领导与管理;检查不足;;公牛风格;老鹰的风格;猎犬的风格;蜜蜂的风格;;;问题的类型;团队有效工作的障碍;管理中的误区;培育的重要性;培育的时机;评估;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ;? 1.目标共识 清楚确定我们彼此想达成的工作目标。 ? 2.工作表现的客观指标 清楚界定我们彼此认为“好”的标准， 并能够以具体事件说明“好、坏”的理由。 ? 3.??延续就是成长的体现 每次评估都要回顾前次评估的结果，以及具体未来发展的方向。 ? 4.个人生涯规划与事业体发展的结合 工作是生活的一部分，是个人生涯发展和事业体成长的相互配。 ?; 任何一个人的工作表现及成就都应该公正及客观的标准。 ? 这个标准建立在你和你相关管理人员的共同认识之上。 ? 共同认识包括： l?????? 工作发生之前，你我都清楚彼此的期望； l?????? 工作进行之中，你我随时都能够明白沟通； l?????? 工作完成之后，你我都能够坦诚讨论更好的发展。 ? 评估的核心价值是帮助彼此的发展； 评估的支持力量是彼此互信的诚意； 评估的成功执行是你我履行承诺的落实。 ;外顾客与内顾客; 外部行销 管理的效能= —————— 内部行销 有效行动 管理的效率= —————— 耗费心力;一个不再回来的顾客; 这就是我对于拙劣服务态度的反应方法。这也就是为什么你给什么我就接受什么的原因，因为我知道我绝不会再回来。 没错，这样做我是把气闷在心里，远不如把我对你们的感受说给你们听来得痛快，不过就长远来看，这对你们的打击却要厉害得多。 人说：谁笑到最后，谁笑得最好。当我看到你们胡乱花大钱做广告希望我回去时，我就在笑，因为当初你们只需给我适当的服务，给我讲一两句好话，并给我一点微笑，就可以留住我了，哪里需要如此费周章呢？;成为超一流的主管; 为世界点燃一盏灯，而不要多挖一个坑。 ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:34:2917:34:2917:348/2/2021 5:34:29 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2117:34:2917:34Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:34:2917:34:2917:34Monday, August 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2117:34:2917:34:29August 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20215:34:29 下午17:34:298月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 215:34 下午8月-2117:34August 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/2 17:34:2917:34:2902 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:34:29 下午5:34 下午17:34:298月-21