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定岗定编原理与操作; 岗位的概念
影响岗位设计的基本要素
定岗
定编
操作示例;;定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定编。
定岗定编是世界各地各种组织中存在???一个共同的问题,但也是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革,企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。;岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。
定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提高了劳动生产率。;岗位设计的意义;岗位设计的驱动因素;岗位设计的原则;岗位设计考虑的主要方面;岗位设计在企业岗位管理流程中的位置; 岗位设计与工作分析是不同的工作,工作分析是对现有岗位的客观描述,而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。
工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。
岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。
;企业绩效与岗位设置的关系;岗位设置是一项系统工程,没有决心去排除干扰、坚决实施,将难以成功;定岗定编的积极意义在于可以帮助企业进行人力资源规划、预测,以便更好地帮助企业实现其业务目标。由于人的主观能动性是难以预测的,所以,在任何时候,定岗定编都不可能是绝对准确的,只可能是一种参考。
其次,由于企业所处的环境及其各种条件变化越来越快,在某一时间段上做出的定岗定编只可能在本时间段内有意义。一旦某些因素产生新的变化,它必须跟着进行再调整。
现在许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果人员越来越多,但企业的效率却没有真正提高。因此,企业希望找到一种办法来控制这些部门的人数。事实上,这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。
定岗定编是企业所有部门的事,而不是人力资源一个部门的事。因此,企业需要的是一个大家在人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制,而不是一套硬性的定岗定编的规定。;;岗位不是孤立存在的,它取决于公司集成的业务模式;Results;客户满意的优质产品和服务
通过与本公司保持特殊关系的经纪人进行产品和服务销售;
其他形式的销售;
保险业的卓越性,其将处于我们业务的中心位置;
积极/主动地利用再保险、以调节市场保险行业需求和我们的风险欲望。
;什么是流程?;;什么是管理信息系统?;管理信息系统对传统的管理会产生巨大的影响;什么是组织?;组织的成长过程;组织结构形式;;;公司的组织结构设计应该明确公司的管理模式、各级部门职责划分和汇报关系,并最终要落实到岗位设计上。;岗位设计的主要步骤;组织分析法: 这是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发,设计一个基本的组织模型 。然后根据具体的业务流程需要,设计不同的岗位。
关键使命法: 岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。
流程优化法: 根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。
标杆对照法:参照本行业典型企业现时的岗位设置进行设计。;
组织分析法: 通常适用于大型企业的大范围重组项目,在这个项目中,组织设计和岗位设计占整个项目的大部分工作。
关键使命法: 通常适用由于时间和预算的限制、对整个组织的岗位设计不可行的情况时。
流程优化法: 适用于较小的项目范围,主要在实施一个新的管理信息系统时应用。
标杆对照法:适用于不太精确的项目范围。;优点
能深入解决许多细节问题,尤其适合于一个大型的传统组织,在从事变革之前,需要对方方面面进行确认;
提供广泛的组织和岗位的设计;
能提交一个与公司长远战略一致的解决方案。;组织设计的目标是为每个组织单元制定清晰
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