寻找准客户培训资料.pptxVIP

我们的客户在哪里？;现在社会用什么衡量一个人的价值？;我们怎样为家庭承担更多的责任？怎样为家人创造更多的幸福？;做为一个寿险营销员怎样能够创造更多的财富？;如何能多上单？;如何寻找准客户？怎样能找到更多的客户？;每天你在做什么？;我们每天应该做什么？;我们的目的！;我们每天应当做的事：;自我检查;———销售模式;创富之源——准客户开拓;你或你的孩子是如何找意中人的？;准客户来源;准客户开拓之转介绍;递送保单时 对售后服务表示满意时 重大利好时 理赔之后 拒绝之??? 重大事件或节日时 帮助解决问题或困难时 提供交流、聚会机会时;准客户开拓之索取转介绍六步骤;、取得客户认同;.提供姓名或范围;.资格确认;.询问是否还有其他人;.准确锁定;.重复以上步骤;获得名单后怎样进行落实？;、描述准客户开拓的过程;、试探;、总结并强调转介绍人的重要性;如果客户拒绝怎么办？;、找出原因;、重拾认同肯定;、描述理想的准客户及你计划运用的介绍方式;其它转介绍面谈; 但我真的不想就这样结束了，就这样没有办法给您和像您一样信任我的老客户服务了，我真的希望能做一辈子的保险，能兑现自己向客户许下的所有诺言。 所以，今天我是来向您寻求帮助的，希望您能帮我度过这个难关，您放心，一切都是暂时的，接下来一定会柳暗花明，我一定会做得越来越好，我一定会成为您的骄傲的！;客户：你需要我做什么？再买保险吗？ 伙伴：不是的，您已经从我这买了很多保单，不是您非要买，或我认为有极好的产品需要介绍给您，我是不会让您再买保险的！ 客户：那需要我做什么？ 伙伴：我希望您能介绍几个朋友给我！ 客户：迟疑 伙伴：当然，如果您对我以前的服务不满意您完全可以不介绍给我的。 客户：那到不会！ 伙伴：那真的非常感谢您！您可能一下子无从下手，我首先向您描述一下我要找的新客户的轮廓好吗？;客户：…… 伙伴：一般有三个方面： 、经济状况要和您差不多，因为再想买保险没有钱也是没有办法的。 、要很信任您的，因为只有信任您才会信任我，我才有机会和人家做深层次沟通。 、比较好说话的，对风险和保险有一定意识的，因为这样的客户是有购买需求的，是比较容易和他交流的。 客户：…… 伙伴：您可以从这几个方面思考，亲戚、同学、好朋友、战友、关系不错的邻居……我们一样样来，亲戚您认为哪些可以介绍给我……;客户如果还在犹豫 伙伴：您放心，我会循序渐进的不会让人家感到心烦的！ 伙伴：拿出笔做好记录的准备…… 客户每讲完个你就引导下一个，再引导到下一类型。 伙伴: (介绍完后)您看能不能帮忙帮到底，给这几位客户打个电话好吗？告诉他们我这几天可能会去拜访一下！同时，也请您将我的情况和您的朋友说一下，不然我很冒昧的去拜访会很唐突。这样既降低我的工作难度，同时也是对您朋友的一种尊重，您看这样行吗？ 客户：这样我时间很紧，很困难，这么多人！ 伙伴：那您方便给我写一封信吗？;客户：太麻烦了！ 伙伴：您能给客户发条短信吗？ 客户：我不太会发短信啊！ 伙伴：您看这样行吗？我到客户那给您打电话，您和您的朋友说明一下这个情况可以吗？（ 告诉他您是我的客户，告诉他我的服务情况，告诉他我所获得的荣誉）; 李姐，感谢您对我的信任，而且通过您对保险的认可，我也觉得您是一位很有爱心和责任心的人；相信在您的同事和朋友中一定有和您一样有责任感的人，您如果觉得我这人值得相信的话，能否介绍我认识他们？您放心，我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您丢脸。 最可能理解和支持您买保险的朋友和同事大概有几个？; 李姐，这是您的保单，（重述保障内容及感性资料）您拥有它感觉肯定不一样。您现在应该觉得更从容和踏实了。这种感觉应该送给更多的好人，您可以推荐个最合适的同事或朋友吗？您放心，我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您丢脸。; 赵哥，您买这份保险已经有年了吧，现在对保险的理解和原来有什么不一样吗？随着时间的推移，您现在肯定会越发感受到它带给您的从容和平静。现在周围的同事和朋友有没有认同您选择保险的？您给我能推荐几个吗？ 他们将来肯定会因为您今天的介绍而感谢您的？; 先生，通过与您接触，我觉得您办事严谨、热情豪爽，有良好人缘，现在我真不知道为什么您一直下不了决心，可能有这样或那样的原因，但也没关系，慎重考虑是应该的。如果您认可我的话，可为我介绍几个朋友吗？只要他们象您一样有爱心、责任心，身体健康就行。因为做我们这一行，要想成功就要不断认识象您这样的客户。可能在与他们讲解的过程中，他们也会象您一样需要进行认真考虑，但我想首先还是先认识一下，而且请你相信我绝对不会给他们添麻烦，影响到你们之间的关系。;其它方法：; 张先生，我兄弟想开家公司，现在正准备办执照，但不知有哪些手续，以后经营应该注意些什么？你的哪些