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猿辅导产品分析报告 目录 TOC \o 1-3 \h \u 5760 猿辅导产品分析报告 1 27532 一、行业分析 3 15773 1. 政策（Politics）层面 5 1150 2. 经济（Economy）层面 6 9873 3. 社会（Society）文化层面 8 4706 4. 技术(Technology)层面 12 30276 5. 小结 14 15437 二、K12领域典型玩家与典型模式优缺点分析 15 7703 1. 经典派 17 563 2. 中间派 17 2532 1）一对一辅导的模式其实更类似于传统家教，不过其授课地点放在了网络平台上 18 9588 2）小班授课一般班级人数几人到十几人不等 18 3784 3）大班双师是指授课老师面向几百人直播开课，课后有辅导老师针对性做课后答疑工作 18 25330 3. 先锋派 19 10611 三、竞品分析 19 29350 1. 猿辅导 19 20441 2. 作业帮 22 8463 3. 小结 25 31087 四、用户价值分析 25 14581 1. 家长 26 23139 1）上门家教 28 26699 2）线下教育机构 28 29031 2. 学生 32 24901 3. 平台方老师 32 17675 1）原创教辅 33 16588 2）大班双师 35 21693 3）平台 36 19968 4）小结 38 8930 五、商业价值分析 38 620 GMV=用户数*转化率*客单价 39 10410 1. 提升平台用户数 39 2315 首先，大规模的广告投入（付费渠道） 39 18826 其次，优秀的产品口碑（免费渠道） 40 4695 2. 提升转化率 41 19330 1）低价体验课 42 3577 2）正价课 46 17051 3）其他 50 7893 3. 提升客单价 51 4410 1）促使用户增加复购 51 1151 2）诱导用户单次购买金额增加 53 27716 六、产品迭代分析 55 19812 1. 第一阶段：冷启动阶段 57 2343 2. 第二阶段：搭建运营工具 58 32552 3. 第三阶段：完善学习场景，抢占市场份额 60 3382 4. 小结 62 3850 七、产品结构分析 62 20744 1. 整体分析 64 4682 八、运营路径分析 67 24509 1. 拉新获客（A） 67 3817 1）产品间跃迁获客 68 6471 2）社会化营销获客 68 22329 3）媒体矩阵获客 70 22576 2. 激发活跃（A） 71 28436 3. 提高留存（R） 72 15996 1）功能性是否完善 72 12218 2）课堂内容是否充实 72 10892 4. 提升收入（R） 73 18337 5. 分享传播（R） 73 7219 九、总结 73 23995 十、未来展望 76 一、行业分析 在线教育顾名思义，是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动。 此外，借助网络课件，学员还可以随时随地进行学习，真正打破了时间和空间的限制，K12在线教育作为传统课堂的一种补充在2012-2020年间也是迎来了其飞速发展的时期。 教育行业是受宏观因素影响比较深的行业，所以为了探究K12在线教育飞速发展的秘密，我们采用PEST分析模型来对行业做一个解读。 1. 政策（Politics）层面 2017年1月国务院发布的《国家教育事业发展“十三五”规划》提出教育信息化实现新突破，形成信息技术与教育融合创新发展的新局面，学习的便捷性和灵活性明显增强的目标要求。 2018年2月教育部发布的《关于切实减轻中小学生课外负担展开校外培训机构专项治理活动的通知》侧重治理培训机构无执照、超纲教学、提前教学、强化应试等不良行为。 2018年4月教育部提出了，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校、信息化应用水平和教师信息素养普遍提高，简称“互联网+教育”大平台，推动教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提高其信息素养转变，从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式，发展机遇互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。 从国家政策来看，减负和“互联网+教育”是教育的主旋律，但不可否认在中国还是学历社会，只要高考成绩还能很大程度的影响一生，校外学