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软件开发生产实习报告修正 软件开发生产实习报告 专业: 信息管理与信息系统组员: 辜 xxxxxx 李 xxxxx 蒋 xxxx 冯 xxxxxx 信息科学与工程学院 20xx 年 xx 月 1、项目概述 需求分析 客户信息管理系统是一个高度集成的客户信息处理系统～通过各种功能进行整合～从而达到显示检索信息、提高工作效率、降低管理成本等目的。一个典型的客户管理系统应该能够管理所有的客户信息～还需要提供各种方式的检索查询功能。通过该系统的管理～能够大大减少用户的工作任务～从而降低管理开销和成本。 一个完整的客户信息管理系统包括前台和后台～前台主要是显示在计算机屏幕上的显示界面～有各种指令操作以及文本内容～后台主要是为前台的一些操作提供一些必要的数据～也就是一个相对于系统比较完整的数据库。基本的客户信息管理系统主要功能有 : 用户登录、退出～对客户信息的录入、修改、查询、删除～以及客户名片管理等。 开发技术、环境与工具 开发技术 :JSP、Java、JavaBean、JDBC 操作系统 :Microsoft Windows XP Professional 2003 数 据 库 :SQL Server 2005 Web服务器:ApacheTomcat7.5 Java开发包:JDK1.6 2、软件设计 系统架构及功能模块系统架构图 : 功能模块 : 本系统有会员信息管理、组管理、名片管理以及用户信息管理四个模块会员信息管理模块 : 组管理模块 : 名片管理模块 : 关键模块流程 用户对客户信息进行管理必须正确登录系统～成功登录后便可以对客户信息管理系统进行 各项管理。登录模块流程为 : 登 录 界 面 输 入 用 户 ID、密码和验证码 验证用户信息是 N 否与数据库匹配 Y 登录主界面操作成功 用户登录模块流程 客户信息管理为此管理系统的核心部分～主要是对客户信息实现增加、查询、修改和删除 的功能～此模块流程为 : 客户信息管理 客户信息查询客户信息增加客户信息修改客户信息删除输入要删除的输入要查找的输入增加的客输入要修改的 客户编号户信息并保存记录编号客户编号查找后台数据数据库表中增 N是否查找出所N查找是否存在 N库是否存在所加一条客户信输编号所输的编号输入的编号 息 YYY 录入修改后的页面显示出增确认后删除信显示查询结果信息保存～显加的一条 记录息成功示出修改记录客户信息管理模块流程 组管理主要实现对客户信息的分组管理～使客户信息的查询更加简捷、快速。组管理 同时也有组的查询、增加、删除操作～能够随时对组管理进行修改。具体流程 为: 组管理 组信息查组信息增组信息删询加除选择查询输入增加的 的组别组别名称选择要删除 的组别提交后台 选出符合是否已存在 Y 查询的信此类别息记录 N 显示所选确认删除后各保存后新增组别的所条所属组别的一类组别有记录记录 成功删除 组管理模块流程 名片管理便实现对客户的名片信息进行查询、增加、删除的功能～此模块流程 为: 名片管理 名片信息名片信息名片信息查询增加删除输入会员输入会员相输入会员姓 姓名关信息名 提交查找此提交后台保存至数姓名相关记查找信息据库录 显示所查确认删除后显示增加的询会员的不再显示此信息记录相关记录相关记录 用户管理主要是实现了对用户登录管理系统的密码修改功能～保证了用户身份的安全性～ 模块流程为 : 用户管理输入用户ID、密码 查找是否存在 N 此相关记录 Y 输入新密码确认新密码 修改密码成功 用户管理模块流程 数据库设计 数据库设计是应用系统开发的一个重要环节～数据库结构的好坏将直接对应用系统的效率及实现结果产生重要影响。在数据库设计的开始阶段应尽量全面考虑用户的各种需求～收集基础数据、数据结构及数据处理流程。根据需求分析～企业客户管理系统的数据流程图如下所示 : 业务流程 本客户信息管理系统共分为四个模块 :客户信息管理、组管理、名片管理、用户管理。用户登录本系统进行用户和客户的管理。其中用户管理模块是对用户的用户名和密码的管理～可以对用户名及密码进行修改。客户信息管理模块、组管理模块及名片管理模块是对客户信息的管理～可以对客户的信息进行查询、增加、修改和删除的操作～以及对客户分组的管理。本客户信息管理系统的业务流程图如下所示: 用户名及密码 修改修改组信息档案 新增客信息管客户存档客户信息档案户资料理部门删除名片信息档案 界面设计 (2) 主界面(3) (2) 主界面 (3) 会员信息管理 (4) 组管理 (5) (5) 名片管理 (6) 用户信息管理 3、软件实现 关键模块的实现 登陆界面的实现 说明: 在该界面中～当用户输入用户名和密码后～程序将从主表中进行查找～ 如果找到～将判断该用户的权限～从而调出相应的操作权限供用户操作。 html he