二手房中介规章制度汇编.docx

.word 格式 .word 格式. .专业资料 . . 专业资料 . 学习参考 . 二手房中介规章制度 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 二手房中介规章制度 二手房中介门店管理规章制度 二手房中介公司规章制度 1、二手房中介规章制度 1、每天准时到公司 （早上： 8.20 上班， 中午 11.50 — 1.00 休息时间 ， 下午 5.40 下班） 2、打开电脑 ， 查看前一天所新增楼盘 ，熟悉市场行情 ， 养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘 。 3、打开电脑 ， 随时查阅公司 “新间公告 ”、员“工论坛 ”等栏目 ，及时了解公司业务动态同规章制度 ， 跟上公司日新月异发展的步伐 。 4、查看本区域广告 (包括本公司和外公司 )发现自己客户所需要的盘 ， 增加成交量进而增加业绩 (及分类广告 )。 5、本分行或本区域若有新收的匙盘 ， 坚持拿匙看房 ， 日积月累 ， 区域内的所有户型你都会了若指掌 。 6、每天必须认真按质清洗十五个盘源 。清洗任何盘源必须与业主彻底交流 ， 了解真实情况 。 7、洗盘过程中 ，了解业主有换楼的需要 。 在业主未出售前 ， 先行约业主看房 （ 每周至少一个 ）。 8、下决定每天找寻一个新客户 （ 暂时未需要 ， 但半年内会买的客户 ） 9、尝试考核本身对买卖过程中 ， 税费及各项手续费的计算方法 。 、每天必须尽量保证带两个客户看房 。 、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客 。 、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张 ， 争取客源及盘源 。 、自行辑录五个楼盘 ， 不停寻找客户作配对 ， 机会自然大增 、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘 ，（ 租客到期完约否 ？ 会否另觅新居 ？会买房否？） 做好自己的 “客户回访 “工作 。 、跟进以往经自己租出的楼盘业主 ， 会否买多一个单位作投资 （ 收租 ） 、有时间到附近交易活跃的社区兜客 ，及地产公司门口拉客 。 、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系 ，加深感情争取控盘 （ 签独家委托） 、晚上是联络客户与业主最佳时间 ， 坚持在 8-9 点间跟客户 、业主沟通 。 、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻 ， 令本身在这方面的知识增加 ，从而在与业主及客户交谈的时更有内容 ，塑造 “专家 “形像。 、谈判过程中 ，遇上挫折 ， 是平常不过之事 ， 并要将问题症结之所在记下 ，不要重犯。 、工作总结 （ 看房总结经验 ）， 准备第二天工作计划 （ 客与业主需联系 ） 、心动不如行动 ， 心勤不如手勤 ， 主动出击 ， 才能争取入息 。 2、二手房中介门店管理规章制度 一、 考勤制度细则 ： 1、★ 本店员工保持 24 小时手机联络通畅 ； ★员工每日上下班必须打卡 、并如实进行考勤表登记 ； ★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务 ； 如果特殊情况下不能按时到公司者 ， 或下班未能按时返公司者 ， 均需要提前通知店长 ，店长批准后方可 ；★ 员工外出必须 在本店系统内打卡 ，并标明外出所办理的业务 ； 回店内后及时登陆后台打卡确认 ； 忘 记打卡者每次罚款 5 元； 2、员工完成工作考核细则 ： 有效客户必须每 3 天跟进 1 次；（ 登记的客户必须写清来源 ） 房源必须 7 天回访 1 次； 每人每月开发 60 条真实有效新房源 ； 如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求 ； 每人每天必须完成一组房源有效实勘 ；要求有室内图片 6 张，园区图 2 张； 每人每月必须完成 30 组真实带看 ； 每人每天必须完成房源有效回访跟进 10 条； 每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划 ，组长或店长签字方可下班 ； 备注 ：以上 7 条如不按时完成者 ，第一次罚加班完成 ， 第二次罚款 20 元，第三次 (第三次以上 )者罚款 50 元。 3、上班时间细则 ： 上下班时间 ： 春季 （3、4、5 月） 8:30~5:30 ， 值班到 6:30 下班 夏季 （6、7、8 月） 8:30~5:30 ， 值班到 7:00 下班 秋季 （9、10 月） 8:30~5:30 ，值班到 6:30 下班 冬季 （11、12 、1、2 月）8:30~5:00 ，值班到 6:00 下班 午休时间为 12:00~13:00 ， 当日值班人员不能离店 （ 如有带看或其他事情 ， 则确定好代替人员 ）； 4、上班必须打卡 ， 迟到 5 分钟之内者罚款 5 元，迟到 20 分钟以内者罚款 20 元， 迟到 20 分钟以上者按旷工半天处理 ； 5、公司所有员工不得代替他人打卡 ， 违者罚款 50 元； 6、一个月 4 天休息时间 ， 不允许 3 天以上连休 ，