波士顿品牌培训PPT.pptx

品牌知识;;一个品牌就是一种承诺;品牌定位的基本原则;创造品牌价值的基本框架;更大的规模;品牌价值为什么重要 10个“最有价值”的美国品牌;明确的品牌定位（一）品牌定位是对具体目标客户群（对谁）作出的承诺（什么）;明确的品牌定位（二）;创造从理智到心灵的品牌吸引力;品牌既涉及到战略又涉及到实施;;服务型营销是一门与众不同的管理技能;产品和服务是有着根本上的差异的;;理解“尖峰时刻”十分关键;强大的品牌来者于全方位的品牌体验星巴克 – 令五官都陶醉;;;...但是伴随着??区上的微调;宜家家居案例研究:出口物美价廉的北欧款式家具;以瑞典发源地为圆心，向外的圆形扩展 全球扩展计划概要;通过逛店来设计、游玩、饮食、和购买 ;全球性所带来的增长;经济性以及顾客关系差异引起的六项服务性品牌的特殊原则;;长期一致的管理品牌是十分重要的 ;品牌管理的关键事项;一些常见的，障碍品牌塑造的组织问题;员工的态度;协调好所有提供服务体验的部门;必须具备最高层的品牌管理来保证 对于品牌的保护和开发具有明确的责任 企业内各部门人员对品牌都有清晰的和统一的理解 为可能影响品牌的任何重大决策提供方案 对人员、环境和技术等方面的品牌投资具有不同优先性 品牌的开发计划跨职能进行管理 在一些成功的服务型企业中，高层管理人员对品牌全权负责，比如 在Qantas (澳大利亚头号品牌) 副CEO掌管全面的客户体验（品牌沟通，人员和环境）因为他的职责涵盖所有的市场营销和销售，空中娱乐和空勤人员 大通曼哈顿银行（美国金融服务市场第三品牌） 该银行的个人业务主管就是全面品牌经理，负责公司的品牌略的开发和实施 整个公司的品牌委员会由各业务部门的品牌维护者组成，直接向该银行的董事会汇报 ;建立清晰的品牌管理组织机构和高质量的专业团队是品牌成功的关键;建立适当的决策流程和评估体系是至关重要的;定期地使用 “品牌健康度检测”来衡量目前的绩效;合理的绩效衡量体系;有效地管理品牌信息和品牌体验一致性的沟通;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Wednesday, April 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:18:1819:18:1819:184/7/2021 7:18:18 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2119:18:1819:18Apr-2107-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。19:18:1819:18:1819:18Wednesday, April 7, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2119:18:1819:18:18April 7, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。07 四月 20217:18:18 下午19:18:184月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 217:18 下午4月-2119:18April 7, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/7 19:18:1819:18:1807 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:18:18 下午7:18 下午19:18:184月-21