如何建立优秀的团队(ppt页).pptxVIP

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团队建设;团队建设;第一单元 团队中的沟通与协调;沟通的基本形式;NLP界定之“有效率的沟通者”;人际沟通的三要素;人际沟通的五个层次;沟通的模式;以下是在沟通中常见的主要障碍;第二单元 PDP人格特质与分析;权威导向,重实质报酬,目标导向;同理心强,善长言语表达,理念宣传;喜欢精确,重视专业性循规蹈矩;爱好和平,持之以恒,忍耐度佳;适应力最强,协调性佳,配合度高,团体的润滑剂;第三单元 塔克门团队发展模式;塔克门团队发展模式;领导者行为;第二阶段 动荡期 1、合力解决问题;让团员解释为何他的意见有用,以及如何改善。 2、建立一套规范来支持各个不同看法。 3、讨论团体的决策过程,并适度地分担决策所应负的责任。 4、一旦团员很明显地表示对某论点很有感受时,鼓励团员叙述其感受及其想法。 5、在可能的范围内,提供团员资源以期尽速完成任务。;第三阶段 规范期 1、坦白谈论自己的问题和忧虑。 2、让团员处理议程项目,尤其是和你格外有厉害关系之会议。 3、给予并要求在团体中分享正面回应和有建设性的负面回馈。 4、分派出具挑战性的问题以求一致性的决议。(例如:预算分配) 5、尽量只派任务给擅于处理该事务的团员;若有必要,予以援助。;第四阶段 表现期 1、合力设定具有挑战性的目标。 2、寻求新契机以扩展团队的视野。 3、针对假设和传统的行为举止提出质疑。 4、藉由团体而发展出持续性的自我评估技巧。 5、赏识个别团员的贡献。 6、透过任务的指派和回馈,以发挥团员最充分的潜力。;第四单元 领导者应如何改善自己的管理行为 ;五个步骤领导法;第五单元 如何建立优秀团队 ; ; ; ;;;

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