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邮储银行柜员个人工作总结3篇 导读：中国邮政储蓄银行作为服务性行业，提倡提供“精品”服务。以下是由J.L 为您整理推荐的邮储银行柜员个人工作总结，欢迎参考阅读。 篇一：邮储银行柜员个人工作总结 2020年至2020年是中行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年， 是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里， 随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给F了我许 多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。 结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本 功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。 我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务 的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、 新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作 能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得 到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题， 急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力 为客户提供最优质服务，以嬴得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬， 从未接到过一起客户投诉。 时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个 大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的 一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工 作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训，端正学习态度，认真学习新业务新知 识，能较好的完成学习任务，达到学习目的。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况 发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化, 提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划白己的职业 生涯是我所努力的目标。 当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本 职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久”的服务理念鞭策和完善自我， 在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展 进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！ 三、工作展望 本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作 凤位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在2020, 2020两年的技能测试里拿到过 一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5 星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。 篇二：邮储银行柜员个人工作总结 在这次实习中固然有开心，有难受，有委屈，但更多的是体会到了以后进进企事业单 位工作的话，我们现在的经验还远远不够，而经验不是一夜所成的，是要靠你白已往积累 的，往慢慢发现其中的道理的，假如你想一步登天，那么可能的飞得越高，摔得越疼。当 然这次实习也增加了我的信心，现在熟悉到了无论做什么只要你努力往做了，对自己有信 心了，那么很多事情多是可以获得成功的。目前的就业形式还是存在着一定的危机，但 是我不能把这个做为自己成绩不好，或者业绩不突出的借口。 5月19日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口 的网点。 人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大 的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道乂是一片大的 居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商 易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已 经达到了 3100万元，累计净增602. 79万元。 为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的人民路中段选 址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式 对外营业。三个月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的 成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。 首先，在这里我要向各位诉诉苦： 自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。 .余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了 349. 06万元，与二季度的形象进度相差了 649万元，6月末，二季度余额下降到了