【演讲版】中层管理者的管理技巧提升(第三讲).pptx

中层管理者的管理技能提升（第三讲）;2;;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;;听;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:28:4207:28:4207:286/11/2021 7:28:42 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2107:28:4207:28Jun-2111-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。07:28:4207:28:4207:28Friday, June 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2107:28:4207:28:42June 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 六月 20217:28:42 上午07:28:426月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 217:28 上午6月-2107:28June 11, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/11 7:28:4207:28:4211 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:28:42 上午7:28 上午07:28:426月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;;;适应讲话者的风格 ;有效聆听的步骤;支持;;（5）聆听障碍;如何克服聆听的障碍;测试—— 聆听技能测试;将所得分加起来：90—100，你是一个优秀的聆听者；80—89，是一个很好的聆听者；65—79，你是一个勇于改进、尚算良好的聆听者；50—64，在有效聆听方面，你确实需要再训练；50分以下，你注意聆听吗? ;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;指导技巧; 通过讨论的方式，帮助别人学会如何提高技能的方法，从而达到或超过既定目标的过程。;步骤一：准备;（4）指导过程中的关键点;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;反馈技巧;（2）反馈的类型;正面反馈;修正反馈;负面反馈;无论对方如何表达就是没有反应;沟通的五大核心技巧;工作绩效;（2）激励的定义;了解员工表现不佳的原因 采取适合于工作及其本人的激励方式 预估激励带来的结果;（4）如何选择激励方式;内容型激励;尊重需要;奥尔德福的ERG理论;过程型激励;;具体的 可衡量的 可达致的 现实的 有时间限制