铁路客运员招聘简章.docxVIP

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铁路客运员招聘简章 铁路客运员招聘简章 铁路客运员招聘简章 一、招聘岗位:客运员 二、工作内容:贵宾室服务、售票、检票、站台、候车服务等三、工作地点:北京站、北京南站四、招聘条件: 1.女性,19~22周岁,身高165~170cm,户口不限,户口性质不限2.本科学历(含在读)、大专学历(限于民航服务专业) 3.五官端正、身材匀称、形象气质佳、普通话标准、沟通及表达能力强。 五、福利待遇: 1.试用期两个月,试用期工资:1500元/月 2.转正后:1500元基本工资+1000元奖金/月,综合工资3000左右3.外地户口员工提供宿舍,每月交60元管理费(含水电及洗澡),食 员工福利餐厅 4.按国家规定缴纳保险 六、合同形式:劳务派遣,签劳动合同(首期合同二年、试用期二个月) 附:费用1201*元, 北京铁路局北京站 扩展阅读:客运计划员 行车岗位理论百题客运客运计划员 (201*年版) 哈尔滨铁路局职教办客运处 前言 为使职工培训适应铁路快速发展的需要和提速培训需求,进一步加强职工培训的针对性、实用性和适度超前性。根据刘部长“按专业制定主要行车工种、关键岗位应知应会,编印成册,人手一份”的要求,路局职教办与有关业务处共同组织编写了《行车岗位理论百题》。今年的《行车岗位理论百题》是路局抽调站段具有丰富现场实践经验的技术骨干力量对原有百题进行更新和审核,由路局业务主管部门审定把关定稿,更新内容达25%以上,本次适当增加了实作应急处理内容,其主要内容涵盖了主要行车岗位的基本规章、标准化作业、非正常情况下应急故障处理及“四新”知识等内容,它既可用于行车主要工种职工日常学习,又可供职工资格性及适应性岗位培训使用。 该《行车岗位理论百题》,由职教办王光辉、王成忠、周杰、李秀霞;客运处张新民、王欣;哈尔滨东站杜艳春等同志进行编审。在此,对资料提供单位和编审人员及各单位审阅人员一并表示衷心的感谢。由于编写工作量大、有些规章内容还在时时变化,书中难免有疏漏和不当之处,恳请广大职工提出宝贵意见。 哈尔滨铁路局职教办客运处 二O一O年四月十日 客运计划员 1.何谓票额共用? 答:票额共用是指车站“公用”用途票额,允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车。 2.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,客流调查分几种形式? 答:客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种,以日常调查为主。3.《哈尔滨铁路局路风管理实施细则》中规定,路风问题分哪几类? 答:路风问题主要包括以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、勒卡索要、粗暴待客、违规经营、违规贩运等七类。 4.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客运输计划分哪几种?答:根据执行期间的不同,可分为长远计划、年度计划、日常计划三种形式。5.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客运输计划主要内容有哪些?答:主要内容为:旅客运输量(客运量)、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。6.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,客流计划应怎样编制? 答:客流计划是旅客运输计划的重要组成部分,它既是年度客流资料的分区段汇总,又是客流的年度性预测。客流计划的编制工作在铁道部的集中统一领导下,根据客流资料,采取上下结合、集中编制的方法进行,分为绘制客流图和编制客流计划两大步骤。 7.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客计划运输组织工作原则是什么? 答:旅客计划运输组织工作要从全局出发,认真贯彻执行始发局(站)兼顾中间局(站),大站兼顾小站;先中转、后始发,先长途、后短途及保证重点的运输原则,达到长短途列车合理分工,站、车密切配合,保证均衡运输。 8.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,什么是旅客发送量? 答:一定时期内,车站、铁路局或全路始发的旅客人数,分别按直通、管内、市郊计算,然后加总。 9.《客运系统管理办法》中规定,旺季长途客流大幅增加,能力不足时,车站应如何调整车票限售区段? 答:车站可将限售区段向终到站方向延长或全部限售到终到站。 10.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,什么是旅客运输计划的长远计划?答:长远计划一般为五年,十年或更长时期的规划,是铁路旅客运输的发展计划,通常根据国民经济计划的期间进行编制。 11.《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,旅客计划运输的目的是什么? 答:是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。 12.哈尔滨东-双鸭山4137次列车编组为:XL1,YW1宿,YW5(7车60其余66),RW3(定员均36),YW6(11车60其余66),YZ1(定员118),UZ1,计18辆。春运期间开行哈尔滨-一面坡6227次,硬卧代硬座(允许超员50%),请计算出该车的标记定员、实际定

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