人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析.ppt

人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 分析培训需求需要关注以下问题： (1)受训员工的现状。 (2)受训员工存在的问题。 (3)受训员工的期望和真实想法。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 4．汇总培训需求意见，确认培训需求 即培训部门对汇总上来后进行认真筛选并加以确认的培训需求列出清单。 参考有关部门的意见，根据重要程度和迫切程度排列培训需求，并依据所能收集到的培训资源制定初步的培训计划和预算方案。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 (四)分析与输出培训需求结果 1．对培训需求调查信息进行归类、整理 对收集到的信息进行分类，并根据不同的培训调查内容的需要进行信息的归档，同时要制作表格对信息进行统计，并利用直方图、分布曲线图等工具将信息所表现的趋势和分布状况予以形象的处理。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 2．对培训需求进行分析、总结 对收集上来的调查资料进行仔细分析，从中找出培训需求。要结合业务发展的需要，根据培训任务的重要程度和紧迫程度对各类需求进行排序。 应注意个别需求和普遍需求、当前需求和未来需求之间的关系。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 3．撰写培训需求分析报告 对所有的信息进行分类处理、分析总结以后，就要根据处理结果撰写培训需求调查报告，报告结论要以调查信息为依据，不能以个人主观看法做出结论。 撰写评估报告时，在内容上要注意主次有别，详略得当，构成有机联系的整体。为此，在撰写前应当认真草拟写作提纲，按照一定的主题及顺序安排结构和内容。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 二、撰写员工培训需求分析报告 撰写评估报告的目的在于，对各部门申报、汇总上来的培训动议、培训需求的结果做出解释并提供评估结论，以最终确定是否需要培训及培训什么。 需求分析结果是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。需求分析报告可为培训部门提供关于培训的有关情况、评估结论及其建议。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 培训需求分析报告的主要内容 1．需求分析实施的背景 即产生培训需求的原因或培训动议。 2．开展需求分析的目的和性质 撰写者需说明此活动实施以前是否有过类似的分析，如果有的话，评估者能从以前的分析中发现有哪些缺陷与失误。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 培训需求分析报告的主要内容 3．概述需求分析实施的方法和过程 说明分析方法和实施过程可使培训组织者对整个评估活动有一个大概的了解，从而为培训组织者对分析结论的判断提供一个依据。 4．阐明分析结果 结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会的现象。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 5．解释、评论分析结果和提供参考意见 这部分涉及的范围较广，例如：在需求分析中，进行培训的理由有多充足?赞成或反对继续培训的理由是什么?应该采取哪些措施改善培训?能否用其他培训方案更经济地达成同样的结果?撰写者还可以讨论培训的充分性，如培训是否充分地满足了受训者的多方面需求?满足到什么程度? 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 6．附录 包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。加附录的目的是让别人可以鉴定研究者收集和分析资料的方法是否科学，结论是否合理。 7．报告提要 提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发 三、培训需求信息的收集方法 培训需求信息的收集方法有很多种，在实际工作中培训管理人员通常使用一种以上的方法，因为采用不同的方法，研究目标员工和他们的工作时，分析的准确程度会显著提高。 常用的收集培训需求信息的方法如下： 人力资源管理师职业资格认证之培训需求分析 第三章 培训与开发