高级商务礼仪与形象设计经典培训.pptxVIP

高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训;高级商务礼仪与形象设计培训背景;高级商务礼仪与形象设计培训目标;什么是商务礼仪;商务礼仪的重要性;礼仪的首因效应; “三秒钟”印象;高级商务礼仪及形象设计;一、个人形象 ;（一） 男职员 ; 6.西装平整、清洁（扣子、商标） 7.西装口袋不放物品（笔） 8.西裤平整，有裤线 9.短指甲，保持清洁 10.皮鞋光亮，深色袜子 11、全身3种颜色以内 ;（二） 女职员 ;商务礼仪 —— 个人修养;商务礼仪 —— 个人修养;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 个人形象;商务礼仪 —— 电话礼仪;二、社交礼仪;握手礼仪;;礼貌用语; 礼节20字诀;商务人士的语言形象;商务语言形象 商务用语要文明 商务用语要清晰 商务用语要有“礼” 商务用语要有“力” 商务用语要有“度” ;高级商务礼仪之馈赠礼仪;商务赠送礼品五W原则 WHO受赠对象 WHAT送什么 WHEN送礼时间 WHERE在哪里送 HOW怎么送;献花礼仪 送花的种类 束花 盆花 篮花 花环 花圈 送花时机 道喜时、过年过节、慰问时、作客时、迎送时、示爱时、道歉时 ;各种献花的寓意 水仙：表示尊敬 白色郁金香：表示纯情、纯洁 百合：表示顺利、心想事成、祝福 紫罗兰：贞洁 西洋樱花：善良的教育 冬樱花：东方的神秘 黄蔷薇：永恒的微笑 山水仙：美好时光、欣欣向荣 ;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Friday, May 21, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:49:2109:49:2109:495/21/2021 9:49:21 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2109:49:2109:49May-2121-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:49:2109:49:2109:49Friday, May 21, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2109:49:2109:49:21May 21, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。21 五月 20219:49:21 上午09:49:215月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 219:49 上午5月-2109:49May 21, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/21 9:49:2109:49:2121 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:49:21 上午9:49 上午09:49:215月-21