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高绩效团队的建设 *责任自负,功能自建的团队*配置合理,平衡一体的团队*目标一致,团结协作的团队*环境宽松,关系和睦的团队*有效约束,职责分明的团队成功团队的特点*责任自负,功能自建的团队: 成功的团队能确保完成组织所规定的任务,承担起生产或经营的责任,致力于完成为开发新产品或新服务的先锋队。*配置合理,平衡一体的团队: 一个优秀团队的成员并不一定各个都是奇才高手,但是,优秀团队的成员必须有不同的层次和特长。尤其重要的是,团队成员之间要能够取长补短,互相配合,在技术和人格特点上达到平衡。*目标一致,团结协作的团队: 优秀的团体通过共识或强有力的领导来达到共同的目标和愿景,并由此把团队成员连接起来,使他们能够求同存异,相互协作,使团队充满生机和活力。*环境宽松,关系和睦的团队: 团队成员之间亲密无间,无虚情 假意,相互尊重互相接纳。一个有效约束、职责分明的团体* 保证信息畅通无阻地传播,保证工作高效运转,是支撑团队成功的两个重要支柱。*民主风气浓厚,沟通渠道顺畅。通过正式或非正式渠道,增进成员之间的了解,培养成员之间的友谊。*注重明确职责和责任,避免职责不清责任不明导致工作重复,使团队成员各司其职、各尽其责。共同愿景—团队的精神动力*鼓励成员建立个人愿景*培养共同愿景*共同愿景要对员工有激励作用*共同愿景必须具备现实性鼓励成员建立个人愿景*共同愿景植根于个人愿景基础之上,是对个体愿景的提炼和升华。*把合理的个人愿景结合起来,可以创造出巨大的驱动力。*每个人在实现愿景的过程中能自觉地承担起自己的责任。培养共同愿景*你愿中有我愿,我愿中有你愿。共同愿景要对员工有激励作用*共同愿景要让员工知道努力方向和达成后的结果(丰厚的回报)。*共同愿景的目标必须激动人心的,以激发新的思考和行动方式,鼓励创造和向上的精神。*要尽量避免负面愿景。 就是使人们产生紧张感和压力的愿景。也有一定的激励作用,但由于是由潜在的恐惧力量激发,因而是暂时的、消极的。*持久的激发力是一种希望,即正面的愿景。共同愿景必须具备现实性*要符合组织的内在实力和外在条件*愿景====梦想*闯将式人物:创新,敢想敢干,冲锋*孺子牛式人物:韧性,守纪,勤奋踏实*监督式人物:认真,挑剔。冷静,约束力*策划者人物:组织能力,周全协商*领航式人物:观念领先,团队为重, 抓大看远*协作式人物:善交际,信任人, 外向热情和群.理想团队的理想成员*批判者人物:做事客观,对阴暗面较敏感, 锐意改革*完善者人物:善始善终,重视细节,追求完美.*征服者人物:自我意识强,喜挑战,有意志力,不 愿受约束,渴望有惊人之举*热情者人物:好奇心强,活泼开朗,感情丰富,胸 无城府,常有幽默感*深思者人物:喜欢全面思考问题, 有独立见解理想团队的理想成员球队的启示1成员各自朝向交错的目标努力 1+1〈 2 负面效应球队的启示2.成员朝着共同的目标努力 1+12 整体功能放大效应球队的启示 3 成员个体卓越,但互不配合天堂与地狱天堂:相亲相爱,互帮互助地狱:尔虞我诈,自私自利减少内耗,建立团队*完善制度:使之合理公正。*教育员工:企业文化宣导思想道德教育*有容乃大:求大同存小异、谦让谅解*通情聚力:建立感情纽带、聚心 聚力*团队活动:消除矛盾和隔阂,增强 向心力凝聚力。塑造团队文化 既体现 又具有公司文化 独特个性是 是 认识和体验过程、有组织的传递过程不是 不是 外在行为的模仿、个人的学习过程如何塑造团队文化*注意职场布置:*利用会议宣导:*通过培训灌输:*在实践中落实:*领导身体力行:*籍以仪式弘扬:*制定措施强化:*注意职场布置*房间封闭还是透明。*职场热烈还是冷清。*主题突出还是杂乱。*熙熙攘攘还是空当。*利用会议宣导*晨会主管把持还是员工参与。*会议主题是否清晰明确。*会前是否精心策划。*通过培训灌输*不知使其知,不愿使其愿,不能使其能。*培训改变观念,观念支配行为, 行为养成习惯,习惯决定人生。*在实践中落实*团队文化塑造形象*如何推销产品,如何服务客户 如何激励员工,如何达成目标 都体现着团队文化*领导身体力行*领导是影响他人的与行为的行为。*领导自身认知支配领导行为。*员工会模仿领导的行为。*籍以仪式弘扬仪式:将经营过程、员工生活事件戏剧化。 将抽象的价值观变为游行有形的东西。仪式:正式的、非正式的。仪式:营造氛围,加强沟通。*制定措施强化*什么样的人得以奖励*什么样的人得以提升*什么样的人得以招聘*什么样的人要被调换 这些工作标准进一步加深了团队基本文化 价值观的烙印。看到了什
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