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人员绩效考评 ;本章重要内容;一、绩效与绩效考评的类型;(二)绩效考评 ;(二)绩效考评的分类;发展型绩效考评;绩效考评系统;二、绩效考评系统成功的标志;绩效考评系统成功的标志;绩效考评系统成功的标志;绩效考评系统成功的标志;绩效考评系统成功的标志;三、 人员绩效考评指标体系 ; 四、 人员绩效考评方法 ;(一)排序评价法;交替排序表 评价所依据的考评要素---------------; (二)两两对比法;两两对比法举例;(三)强迫分配法;强迫分配法举例;二、员工与工作标准相比;(一)考核清单法; 工作不认真,疏忽操作规则 () 严格遵循操作规则,并推动和改进操作规范() 工作勤奋,有时能超额完成工作任务() 工作懈怠,不能按时完成任务() 与同事关系和睦,能主动关心和帮助他人() 经常与同事吵架. () 能力强,对所从事的工作得心应手 () 对所做的工作勉强(). 。。。。。。 ;(二)量表评价法; 员工绩效考评量表;(三)关键事件法;关键事件法的优点:;(四)行为锚定评分法;;建立行为锚定评价量表步骤:;(五)评语法;三、与目标相比较的考评方法:MBO;MBO;MBO;案例:东芝公司的目标管理;案例:东芝公司的目标管理;案例:东芝公司的目标管理;案例:东芝公司的目标管理;案例:东芝公司的目标管理;选择方法要考虑的因素:;五、绩效考评主体与误差 ; 各种考核方式优缺点比较 ;(二)绩效考评误差与控制;44;(二)绩效考评中的误差与控制 ;六、绩效考评反馈 ;(一)面谈的技巧;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之???,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏
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