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医院洗衣房经营服务方案 洗衣房工作制度及流程病人卫生被服收送工作流程图 卫生被服（病人、工作人员）洗涤工作流程 DB11/ 662-2009 洗衣房工作程序及标准 （一）洗衣房班长的工作程序 1、班前准备的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 检查仪容 仪表 符合规范。 一一到岗后，检査组员的到岗情况。 ——检查组员的仪容仪表的情况。 检查班前 准备 督促员工 按工作程 序操作。 ——检査机器台而、地而有无清理、打扫干净、 毛尘箱、下水道是否清洁干净。 ——检查检查设备是否完好。 ——被服遗留问题及其他事宜。 2、检査洗涤质量的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 检査 认真仔细 ——检查操作是否符合规范要求。 ——检查服装分娄情况。 ——检查服装洗后有无斑迹，有无破损等。 ——检査服装烘干情况。 ——检查特殊要求落实情况。 ——检查服装的交接，记录情况。 ——检査污迹处理情况 3、检査服装慰烫的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 检查 确保被服 达到：干 净、平整、 无污渍 ——检查被服是否清洗干净，特殊要求是否完 成，一一检查被服是否熨烫平整，配件是否齐 全。 （三）缝纫工的工作程序 （三）缝纫工的工作程序 （三）缝纫工的工作程序 （三）缝纫工的工作程序 1、缝补制服的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 订扣 归位准确， 衣扣与袖 扣统一 ——根据服装的颜色选择与之相配的线，将扣 子形状按一定规律订在服装上。 换拉链 服帖 ——原坏拉链拆除时应将线头清除干净，用与 原服装颜色相配的线机缝上拉链，线轨与原拆 线轨一致。 缝补 美观 一一缝补时力求面积小而无明显补痕 3、缝纫机保养的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 除尘 定期 ——每次机器使用完毕即进行除尘工作，保持 机器干净，工作正常。 上油 无遗漏 ——每周一、四给机器除尘，上油保养。 检查 仔细 ——上油完毕检查机器使用是否正常,有无污 染布料等异常现象。 （四）医护人员工作服收发的工作程序 1、送洗衣物收发的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 收送洗脏 衣物 迅速、仔细 ——将脏衣物分类放入水洗、干洗、厨衣、 衬衫桶内。 ——送洗衣物上号码与登记表上一致。 3 3、衣物收发员收尾工作程序 取干净衣物动作迅速——取相应的干净衣物，干净衣物与脏衣物 的号码一致 取干净衣物 动作迅速 ——衣物取下后，衣架要保持整齐。 ——员工领用时，再次核对，送交员工手中, 查看员工登记是否正确， 2、核对接收己清洗衣物的丄作程序 工作项目 工作标准 工作程序 核对数目 数目一致 ——清点送来的的衣物总数，再査看交接记录 数目是否与送洗数目一致。 ——衣物上号码与登记表上一致。 检査衣物 无遗漏 ——从上至下，从外至内检查衣物有无破损， 是否少扣，洗涤是否干净，熨烫是否平整、符 合要求，拉链是否好；需缝补的叫缝纫工。 配对 仔细 ——检査完毕的衣物分别挂在活动车上，同一 号码的衣物配对挂在同一衣架上。 上架 整齐 ——将配好的衣物按号分列挂在相应的衣架 上，用手将衣物两边抹平。无折叠，整理衣 架，使衣架间距离相等。 检查 记录要清 楚，无差错 ——根据完成情况在特别要求处，做好回复记 录，在收衣物记录上，“净数”栏内记下实数 ——上装为下装为X,领带为△,核对上 架制服的总数是否与记录的件数相同，将缝纫 工未缝补完的制服放在指定位置，并填写缝补 记录单供第二天缝补参考。 工作项目 工作标准 工作程序 地面卫生 无杂物、无 水迹、边缘 无积灰 ——先清扫地面，再用殖有清洁剂的拖把 洗地面，最后用抹布把地抹干。 喷洒杀虫剂 认真仔细 一一地面清洁后，对仓库边缘、货架上下， 垃圾桶内外等处喷洒杀虫剂 次日班物品 准备 分类装订、 全面、整齐 ——收下柜台上当日记录水洗、干洗、衣 物种类记录单，以备第二天使用。并检查 签字笔是否好用。 上架 整齐 ——将配好的衣物按号分列挂在相应的 衣架上，用手将衣物两边抹平。无折叠， 整理衣架，使衣架间距离相等。 （五）熨烫工工作程序 1、熨烫的工作程序 工作项目 匚作标准 1:作程序 初步定型 按规定操作 ——将西服套在人像机上. ——用袖衬将袖撑开，用夹板夹 紧口袋盖要翻岀.女式衣服袖衬 在两袖缝中间. ——打开冷风，检查前片、后片 及袖子夹的是否正，检查正确 后，再开热风. ——打开蒸汽开关，冲入蒸汽， 同时两手将衣服下拉扯平。 ——关闭蒸汽开关，改开冷气开 关，冲入蒸汽，同时两手将衣服 下拉扯平。 ——关闭蒸汽开关，改开冷气开 关，冲入冷风定型。 熨烫 衣领要平，衣领左右翻 度要一致，翻领位于第 一纽扣，自然流线型。 口袋内外呈一子型，不 露内衬，无压印，无褶 皱。 前身挺括下摆平整。后 身外表平整，无衣缝压 印。衣袖外表平挺