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2021年国家开放大学电大企业信息管理形成性考核(一) 一、简答题 1.举例说明以下几个问题: (1) IT的战略作用是什么? 答:信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。 (2) IT如何支持企业的业务活动? 答:提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的
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