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5G网络NR掉线类问题处理案例 XX XX 年 XX 月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 5G网络NR掉线类问题处理案例 1 一、 问题描述 3 1.1现网环境 3 1.2存在问题 4 二、 分析过程 4 2.1版本信息 4 2.2掉线问题排查思路 4 2.3锚点掉线问题排查 5 2.4NR 掉线问题排查 5 三、 解决措施 6 四、 经验总结 7 5G 网络 NR 掉线类问题处理案例 XX 【摘要】5G 网络商用临近，站点开通规模增加。在打造 5G 体验优的网络过程中，掉线问题的处理尤为重要。掉线问题，在网络中对用户感知影响较大，感知的明显的变化为 5G 信号时有时无，对网络的口碑至关重要。本案例通过对测试过程中掉线问题的分析，总结出该类问题排查思路，便于后期网络优化参考。 【关键字】5G、掉线 【业务类别】5G 一、 问题描述 1.1现网环境 XX电信 NSA 组网下 XJ-GO_南山万科云城 4 期 A 栋，终端 mate20x 进行单验过程中， 经常会出现 5G 信号时有时无，通过测试软件发现 NR 频繁掉线。本次案例以单点的问题进行分析，梳理出该类问题的分析思路。 XJ-GO_南山万科云城 4 期 A 栋站点为新开通站点，主要覆盖南山区域的高档住宅及进行智能社区的覆盖。 该站点与 LTE 共站点建设的方式，新建 LTE 站点为 XJ-FO_南山万科云城 4 期 A 栋，在 NSA 组网环境下，该站点的邻区按配置要求进行了配置。 方向 协议定义邻区关系 邻区的作用 LTE-LTE LTE 加 LTE 邻区 NSA DC 用户移动性切换 LTE-NR LTE 加 NR 邻区 在 LTE 上添加 NR 辅载波 NR-NR NR 加 NR 邻区 NR 辅载波移动性切换 NR-LTE NSA 场景不需要, NSA DC，NR 始终是辅载波， LTE-LTE 对于站内邻区，只需要增加同频邻区关系；对于站间邻区，需要增加外部邻区，并增加同频邻区关系。该邻区在现网 4G 已完成添加。 NR-NR 所有 NR 站内的小区都互配邻区，并且将路线上所有的 NR 站点小区都互配 了邻区。对于站内邻区，需要增加邻区关系；对于站间邻区，需要增加外部邻区。 LTE-NR 邻区，将路线上所有的 NR 站点都配置成了 LTE 的 NR 邻区。配置 LTE-NR 邻区，先需要增加 ADD PCCFREQCFG 添加主载波频点，ADD NRSCGFREQCONFIG 添加 NR SCG 频点，ADD NRMFBIFREQ 添加 NR MFBI 频点相关，ADD NRNFREQ 添加 NR 相邻频点，然后再增加ADD NREXTERNALNCELL 添加 NR 外部小区，ADD NRNRELATIONSHIP 添加 NR 邻区关系。LTE-NR 邻区配置都是在 LTE 上完成。 1.2存在问题 在测试过程中发现，终端进行注册后频繁掉线。从测试软件中统计，NR 小区的掉线率为 100%。 二、 分析过程 2.1版本信息 Mate20X 手机 NSA 测试要求网络侧支持 F40 协议，4G 基站升级到 15.1SPC100，5G 基站升级到 15.1SPC080 版本。 2.2掉线问题排查思路 由于采用的为 NSA 组网，出现 NR 掉线的现象有可能是锚点掉线，需要从锚点到 NR 进行分析定位。 5G 5G网络掉线 锚点掉线 N Y LTE掉线问题处理 NR掉线 2.3锚点掉线问题排查 本次测试过程中，LTE 锚点站点基本无掉线。针对 LTE 掉线问题，可参考 LTE 网络掉线分析思路进行分析。 2.4NR 掉线问题排查 首次排查锚点是否存在切换，切换至非锚点后，NR 会释放。出现改问题需要核实锚点切换是否正常，测试范围的内的 LTE 是否存在乒乓切换现象。 通过排查，本次测试站点稳定占用 LTE 小区，测试过程中 LTE 小区无变化。而且切换后锚点的是否，在统计中不会统计为掉线。因此排出该问题。 其次通过前台测试软件发现，上行的初始误码率高于 70%。初步判断由于该问题导致 NR 异常释放。 上行初始误码高，需要核实下是否存在干扰。通过网管的干扰统计发现，该站点无干扰。 问题根因 针对上行误码率高问题进行进一步的排查，发现该站点的参数配置存在异常，初始误码率配置为收敛至 80%。基于无干扰场景，该配置明显存在异常。 三、 解决措施 解决措施应包含，方法介绍、流程指导、参数或理论说明、验证结果等。 解决措施 修改用于控制在上行 IBLER 目标值的取值为 10%后。当前上行初始误码收敛值，基于 4G 网络收敛至 10%的经验进行配置。 验证结果 在进行参数修改后，复测