秘书二级基础业务试卷（秘书二级）_4.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 秘书二级基础业务试卷（秘书二级） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、用Word编辑文书文件，标尺的设置和取消是通过菜单中的(　　)完成。 A.文件 B.编辑 C.视图 格式2、日常使用的检索工具有(　　)。 A.归档文件目录 B.分类目录 C.人名索引 全宗指南3、企业要根据开放参观活动的( )来安排参观的内容。 A.规模 B.规格 C.形式 主题4、如果现在是北京时间3月22日 16：00，那么，( )。 A.在法国是3月22 日 9：00 B.在美国是3月23 日 5：00 C.在澳大利亚是3月22 日 14：00 在英国是3月22 日 8：005、秘书出具介绍信时，要将各项内容填写清楚并与存根一致，加盖( )。 A.骑缝章 B.密封章 C.收发章 号码章6、在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是( )。 A.树立内部客户理念 B.耐心倾听而不是自顾自地叙述 C.换位思考 选择有针对性的沟通方式7、值班秘书要做好值班电话记录，其内容包括( )。 A.来电人姓名 B.自己的电话号码 C.来电的内容 自己如何处理8、公司向外传递信息的形式有( )。 A.信函 B.备忘录 C.直接邮件 新闻发布会9、下列选项中，属于营业税纳税义务人的是( )的单位和个人。 A.建筑业 B.交通运输业 C.服务业 邮电通信业10、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的( )。 A.规模 B.主题 C.级别 时间11、秘书应确保上司工作日志信息的必威体育官网网址，只能给( )查阅。 A.上司本人 B.上司的亲友 C.上司授权的人 其他员工12、管理是一系列管理活动的总称，以下不属于管理主要内容的是( )。 A.计划 B.拓展 C.协调 控制13、下列选项中，属于货币职能的是( )。 A.买卖交易 B.储藏手段 C.世界货币 支付手段14、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是( )。 A.和平共处 B.讨价还价 C.铁令如山 携手合作15、秘书钟苗在做会议记录的准备时，必须做好的工作是( )。 A.准备好记录用的笔和用纸 B.准备好与会人员的座次表 C.准备好会议文件 准备好磁带16、秘书在进行计算机操作时，应( )。 A.将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方 B.调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿 C.将信息提供给被授权的人 使用密码，并定期更换17、在生产经营过程中，收入的获得会导致企业( )。 A.资产减少 B.负债减少 C.资产增加 负债增加18、宏远公司刚开完了公司产品售后服务会议，秘书需为公司领导收集信息，应重点加工提炼的材料包括( )。 A.《消费者报》对公司产品的介绍 B.电视台对公司总经理进行的会后采访纪要 C.网上对公司售后服务工作的批评意见 公司有关售后服务工作的规章制度19、小张在一个小规模的公司里做秘书，公司部门设置时有变化，分类也不规范，小张决定对档案进行系统分类。小张应采用( )的分类方案。 A.组织机构一年度 B.组织机构一问题 C.组织机构一年度一保管期限 年度一组织机构下保管期限20、小张在一个小规模的公司里做秘书，公司部门设置时有变化，分类也不规范，小张决定对档案进行系统分类。小张在确定公司的档案分类方案时，应充分考虑( )。 A.单位的级别 B.机构的稳定性 C.公司的实际 文件形成时间21、小张在一个小规模的公司里做秘书，公司部门设置时有变化，分类也不规范，小张决定对档案进行系统分类。小张所制定的档案分类方案应( )。 A.经常变化 B.符合单位实际 C.相对稳定 便于查找22、秘书钟苗在进行会议记录时，有时跟不上发言者，出现内容漏记，她应采用( )的方法弥补。 A.提示主持人先停止发言 B.提示发言人说话速度放慢 C.在漏记之处作出记