秘书二级基础业务试卷（秘书二级）_8.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 秘书二级基础业务试卷（秘书二级） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、下行沟通中容易出现的障碍是( )。 A.不善聆听 B.沟通各方心理活动的障碍 C.理解力 用语歧义2、现代企业运作过程的环节包括( )。 A.投入 B.员工 C.反馈 效益3、根据合同法的规定，( )属于无效合同。 A.一方以欺诈、胁迫的手段订立的、损害国家利益的合同 B.双方恶意串通，损害第三人利益的合同 C.以合法形式掩盖非法目的的合同 损害社会公共利益的合同4、会议签到工作是(　　)的重要手段。 A.准确统计到会人数 B.分发会议文件 C.联络感情 掌握会议报到动态5、秘书进行办公室安全检查时，检查内容包括( )。 A.信息必威体育官网网址 B.灯光照明 C.人事安排 桌椅家具6、正式的会议记录具有法律效力，所以要求会议记录应该做到(　　)。 A.准确 B.完整 C.通俗 简洁7、计算机网络的主要功能是(　　) A.数据通信 B.资源共享 C.负荷均衡 提高可靠性8、宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导：为了开展岗位技术培训，我公司拟举办一个 人的“计算机应用技术培训班”。因我公司培训场地不是很够，需向贵校租借第一阶梯教室，拟用时间是六月二十五日至六月二十六日。因事情紧急，一定要尽快答复我们。宏远公司培训部该文标题的不当之处是( )。 A.发文单位错误 B.发文事由错误 C.“关于……的”结构错误 文种错误9、宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导：为了开展岗位技术培训，我公司拟举办一个 人的“计算机应用技术培训班”。因我公司培训场地不是很够，需向贵校租借第一阶梯教室，拟用时间是六月二十五日至六月二十六日。因事情紧急，一定要尽快答复我们。宏远公司培训部该文主送单位的写法( )。 A.正确 B.应直接写领导姓名 C.应去掉“领导”2字 应加“尊敬的”3字10、宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导：为了开展岗位技术培训，我公司拟举办一个 人的“计算机应用技术培训班”。因我公司培训场地不是很够，需向贵校租借第一阶梯教室，拟用时间是六月二十五日至六月二十六日。因事情紧急，一定要尽快答复我们。宏远公司培训部该文属于( )。 A.上行文 B.下行文 C.平行文 内部行文11、宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导：为了开展岗位技术培训，我公司拟举办一个 人的“计算机应用技术培训班”。因我公司培训场地不是很够，需向贵校租借第一阶梯教室，拟用时间是六月二十五日至六月二十六日。因事情紧急，一定要尽快答复我们。宏远公司培训部该文结束语的不当之处是( )。 A.格式书写不当 B.未使用致意语 C.使用了恳请语 语气不当12、宏远公司培训部关于租借育英学校第一阶梯教室的请示育英学校领导：为了开展岗位技术培训，我公司拟举办一个 人的“计算机应用技术培训班”。因我公司培训场地不是很够，需向贵校租借第一阶梯教室，拟用时间是六月二十五日至六月二十六日。因事情紧急，一定要尽快答复我们。宏远公司培训部存在语病的句子是( )。 A.“一定要尽快答复我们” B.“因我公司培训场地不是很够” C.“为了开展岗位技术培训” “需向贵校租借第一阶梯教室”13、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是(　　)。 A.和平共处 B.讨价还价 C.铁令如山 携手合作14、换位思考是指( )。 A.用他人的思维方式思考自己的问题 B.从他人的思维角度来了解他人所提出的问题 C.跳出自我模式进入他人心境 设身处地替他人着想15、宏远公司刚开完了公司产品售后服务会议，秘书需为公司领导收集信息，应重点加工提炼的材料包括( )。 A.《消费者报》对公司产品的介绍 B.电视台对公司总经理进行的会后采访纪要 C.网上对公司售后服务工作的批评意见 公司有关售后服务工作的规章制度16、秘书出具介绍信时，要将各项内容填写清楚并与存根一致，加盖( )。 A.骑缝章 B.