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永旺天河城商业有限公司竞争力提升对策研究 内 容 摘 要 随着我国经济的高速发展以及国家大力提倡“大众创业、万众创新”和“互联网+”等一系列计划的全面实施，零售业快速发展，零售企业的数量不断增多。零售企业之间的竞争越来越激烈，而如何提升自身企业竞争力则成为了众多企业在这大环境下得以稳步发展的关键。本论文以零售行业的广东永旺天河城商业有限公司为研究对象，通过分析其行业背景，从产品、人才、以及线上三方面分析其企业竞争力，再应用SWOT分析法对广东永旺天河城商业有限公司进行分析，最后根据公司实际提出提高员工综合素质、加强产品检测、加强线上商城建设、培育忠诚的顾客群体四个方面的建议，提升其企业竞争力。 关键词：竞争优势；企业竞争力；SWOT分析法 A Study on the Countermeasures to Enhance the Competitiveness of Yongwang tianhecheng Commercial Co., Ltd Abstract With the rapid development of Chinas economy and the full implementation of a series of plans, such as mass entrepreneurship, innovation and Internet plus, the retail industry is developing rapidly, and the number of retail enterprises is increasing. The competition among retail enterprises is more and more fierce, and how to improve their competitiveness has become the key to the steady development of many enterprises in this environment. This paper takes Guangdong Yongwang tianhecheng Commercial Co., Ltd. as an example, analyzes its enterprise competitiveness from three aspects of products, talents and online by analyzing its industry background, and then analyzes Guangdong Yongwang tianhecheng Commercial Co., Ltd. by using SWOT analysis method. Finally, according to the actual situation of the company, it proposes to improve the comprehensive quality of employees, strengthen product testing, and strengthen online shopping mall Suggestions on building and cultivating loyal customer groups to enhance the competitiveness of enterprises. Key Words:Competitive edge；Enterprise competitiveness； \o 添加到收藏夹 SWOT analysis 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 内 容 摘 要 I Abstract II 第一章 绪论 1 （一）广东永旺天河城商业有限公司竞争力提升对策研究背景 1 （二）广东永旺天河城商业有限公司竞争力提升对策研究意义 1 第二章 企业竞争力相关理论介绍 2 （一）国内外企业竞争力研究介绍 2 1.国外企业竞争力研究介绍 2 2.国内企业竞争力研究介绍 2 （二）企业竞争力 2 第三章 广东永旺天河城商业有限公司介绍及行业背景分析 4 （一）广东永旺天河城商业有限公司介绍 4 （二）广东永旺天河城商业有限公司行业背景分析 4 第四章 广东永旺天河城商业有限公司竞争力分析与SWOT分析 5 （一）广东永旺天河城商业有限公司竞争力分析 5 1.广东永旺天河城商业有限公司人才竞争力 5 2.广东永旺天河城商业有限公司产品竞争力 5 3.