新版精编2021年物流员考核复习题库（含答案）.docVIP

2021年物流员考试题库[含答案] 一、单选题 1．采购计划的目的是（ ） A.满足经营需求与合理价格的均衡 B.经营者本身需求与市场供给的平衡 C.企业合理存货与现金支付的均衡 D.外部物资供应与内部消耗的均衡 答案：A 2．逆向物流与常规物流的区别是（ ） A.物品的流向 B.物流的对象 C.物流运作方式 D.物流价值作用 答案：A 3．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（ ） A.两端商流，中间物流 B.两端物流，中间商流 C.商流与物流同时发生 D.商流与物流分离 答案：A 4．初期的物流概念局限在（ ）过程中的商品实体运动 A.运输 B.仓储与存货 C.制造加工 D.分销 答案：D 5．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（ ）系统 A.操作 B.执行 C.作业 D.控制 答案：C 6．平均运送时间是最重要的运输（ ）指标 A.成本 B.时间 C.速度 D.服务 答案：D 7．（ ）运输不但适用于运送短距离.较高价值的物品，而且可以完成直达运输 A.铁路 B.公路 C.水运 D.航空 答案：B 8．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（ ） A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票） B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货 C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票） D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单） 答案：C 9．班轮是在（ ）条件下进行的海上货物运输 A.全集装箱联运 B.固定港口 C.固定航线 D.固定航线.港口.船期.费率 答案：D 10．无船承运商（NVOCC）是多式联运的（ ） A.总代理人 B.总承运人 C.托运人 D.安排人 答案：B 11．CRM的目的是使客户按（ ）的方式演变。 A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客 C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户 D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客 答案：C 12．物流信息管理包括（ ） A.信息识别.处理.传递和储存 B.信息收集.处理.传递和储存 C.信息收集.转换.传递和储存 D.信息收集.处理.分类和储存 答案：B 13．从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（ ） A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B.认为有损公司利益，尽量冷处理 C.按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开 D.把其当作纠正错误的机会 答案：D 14．采购的内容为（ ） A.生产资料 B.原材料与半成品 C.原料与成品 D.物品与服务 答案：D 15．物料在前道工序完成加工后整批转移至后道工序等待加工的是物料（ ）移动方式。 A.平行 B.工艺流程 C.顺序 D.平行顺序 答案：C 16．采购作业过程是（ ） A.制定采购计划→对外询价→谈判→成交 B.采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容 C.确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件 D.市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货 答案：C 17．商品验收是对入库物品的（ ）进行检验 A.数量 B.包装 C.质量 D.A和C 答案：D 18．商品堆码的基本要求是（ ） A.合理利用仓库空间 B.合理保管商品 C.尽量利用储存空间 D.A和B 答案：D 19．物品出库的作业程序是（ ） A.出库单证→备货→复核→点交→结算 B.出库要求→出库审核→出库交接→结算 C.出库通知→出库准备→出库交接→结算→清场 D.出库准备→审核出库凭证→备货→复核→包装→刷唛→点交与结算 答案：D 20．配送的作业流程是（ ） A.进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货 B.进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货 C.进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货 D.进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货 答案：A 21．ADC（automatic data collection）是（ ） A.自动信息收集 B.自动数据采集 C.自动数据处理 D.自动信息控制 答案：B 22．DRP（distribution requirement planning）是（ ） A.分配需求计划 B.配置管理计划 C.配送需求计划 D.配送管理计划 答案：C 23．OEM（original equipment manufacturer）是（ ） A.最初设备制造商 B.原始设备制造商 C.外购设备采购商 D.外协设备制造商 答案：B 24．“定量订货方式”是（ ） A.fixed period order(