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2020 年公司行政前台的个人工作计划 行政前台根据自己的实际情况， 确定一下工作目标， 这样就可以 有针对性的明确自己的工作计划。 下面是橙子整理的关于公司行政前 台的个人工作计划，欢迎大家阅读参考。 个人工作计划 （ 一） 第一：日常工作 -- 保质保量的按时完成 一、仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同 事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 、及时将收到的邮件送到主人手中。 三、客户的接待 1 、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相 关接见人员。 2 、及时打扫会客后的垃圾。 四、卫生 1 、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2 、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成 、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 五、办公用品 必须定期安排检查库存 , 以便能及时补充办公用品。 做好物品领用，购进的登记。 做好低值易耗品的分类整理工作。 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 做好办公室设备的维护和保养工作。 六、打印、复印文件和管理各种表格文件 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。 七、通知公告 根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。 八、员工考勤和外出登记 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 力所能及的主动承接外出人员的工作。 九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 十、安排约会、会议室及差旅预定 将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者 个人工作计划 （ 二） 1） 发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质， 不怕吃苦，主动找事干，做到 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ，积极适应 各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书， 在向书本学习的同时注意收集各类信息， 广泛吸取各种 营养 ; 同时， 讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎 实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得 更好，树立本部门良好形象。 当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好 , 增强责任感、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的 能力减轻领导的压力。 完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同 事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革， 订 立了新的规定，特别在公司目前正在进行的 7S 推行工作中，作为公 司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。 个人工作计划 ( 三) 前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登 记。人员出入也要做个大概了解。 一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是 否关闭好电源。 当天看看备忘录还有什么事情要做。 前台大厅是随时 都要保持整洁大方。 每天报纸要整理好。 饮用水桶数发现不够时要及 时叫罗先生送水。前台所需物品不够时， 都要及时申请购买如： 纸巾、 复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前 台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修 ; 如果电话线路有问题 就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。 二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到 垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员， 要查收传真有无缺漏。 如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到， 是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否， 避免复印资料缺漏。 收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。 三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务 效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要 问清楚对方贵姓， 找谁有什么事， 了解来访者的目的后通知相关负责 人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室， 还是引客到 负责人办公室、 会客室。接待客人要笑脸相迎， 耐心细致，亲切大方。 引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室 夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。 四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好 佛山邦普公司 ! 之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵 姓有什么事情， 了解情况