物业管理工作方案.pdfVIP

目 录 1．前期筹备工作 2 ．成立物业管理服务中心与接管进驻 3 ．物业管理与服务工作的整体设想 4 ．物业管理服务的相关制度 一、 前期筹备工作 一、注册办证 1、收集整理注册物业公司办理资质登记、工商营业执照、税务登记及服务 收费许可等所需要的资料和办理程序。 2 、负责落实以上办理注册手续。 二、公司成立后的先期工作 1、工作需要人员来做，因此我物业公司成立后，与开发商方面的衔接沟通， 负责筹划管理物业公司的主要 1-2 人员。 2 、确定项目负责的经理人选。 3 、项目经理制定筹建管理处的工作计划。 4 、为确保物业管理服务工作顺利的开展，提前做好人员招聘，物料准备。 二、成立物业服务管理处与接管进驻 一、筹建物业服务管理处 一）、管理处组织架构 物业经理 副经理 保安部 客服中心 工程维护部 人事行政部 保 消 前 客 电 设 财 行 安 防 台 服 气 施 务 政 员 员 与 员 维 设 后 管 修 备 勤 理 维 组 保 保洁班 洁 以上人员及部门可根据实际情况而定。 绿 化 绿化班 部 二）、组织架构说明： 1、经理统筹管理处全面事务。 2 、副经理协助经理开展工作， 经理休假时代行经理职责。 3 、各部门主任（经理）一职，具体负责本部门的工作，对经理或副经理负 责。 4 、各岗位员工的工作职责，需另行制定。 三）、人员编制（可根据实际情况另行制定） 序 人 序 人 部门 职位 备注 部门 职位 备注 号 数 号 数 1 经 理 1 13 工程主任 1 2 副经理 1 14 工程 电气技工 2 3 主 任 1 15 维护 燃气技工 1 客服 4 客服员 2 16 部 泥水技工 1 部 5 前台值班