出单上岗资格考试题库(1000题)(20201226232849).pdf

中国人保财险湖北省分公司 出单人员上岗资格考试 题 库 二Ｏ一五年七月 编印说明 出单考试资格认证是总公司推进的一项系统化工作，是 公司完善出单模式，推进出单中心建设的一项重要内容。湖 北省分公司根据总公司统一部署和安排，结合出单管理现状， 在 2015 年正式启动了出单考试资格认证工作。 为了帮助全省系统各级参加考试的人员能够充分掌握 知识点和相关技能，达成考试合格的目的，省公司组织了办 公室、财务会计部、各产品线、教育培训部和销售管理部等 相关岗位人员编制了本题库手册。题库内容严格按照总公司 《出单人员上岗资格考试指南》所划定的范围进行设置，具 有较强的知识覆盖性和考试的针对性。 本手册共分为十个部分，第一部分保险基础知识及综合 素质题，由余汉勇汇编；第二部分车险承保实务，由刘三秀 汇编；第三部分财产险承保实务，由刘书妤汇编；第四部分 船货险承保实务， 由张淑芹汇编； 第五部分意健险承保实务， 由高燃汇编；第六部分责任险承保实务，由江靖汇编；第七 部分收付费处理，由柳文汇编；第八部分单证实务，由陈新 艳汇编；第九部分客户服务，由陈莹莹汇编；第十部分出单 流程规范，由张敏汇编。 在此，对以上题库汇编作者表示感谢。 二〇一五年七月 出单人员上岗资格考试题库 （保险基础知识及综合素质题 ，共 100 题） 一、单选题（ 40 题） 1．（ B ）是指只有损失机会而无获利可能的风险。 A．社会风险 B ．纯粹风险 C．静态风险 D ．基本风险 2．下列关于风险管理与保险关系错误的说法是（ D ） A．保险是风险管理的传统有效措施 B．保险是对特定风险的管理 C．保险经营效益要受风险管理技术的制约 D．保险是对所有风险的管理 3．保险风险的集合与分散应具备两个前提条件，一是同质风险，二 是（ A ）。 A、多数人的风险 B 、风险必须具有不确定性 C、风险必须是意外的 D 、风险不是投机性的 4．下列关于风险不确定性描述错误的是（ D） A．风险发生与否是不确定的 B．风险发生的时间是不确定的 C．风险发生的原因和结果是不确定的 D．风险发生的原因和结果应该可以确定 5．风险事故产生的过程为（ A ）。 A．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险因素（条件）→风险事故 （具体事件）→损失 B．风险因素（条件）→风险暴露（遭受风险的可能性）→风险事故 （具体事件）→损失 C．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险事故（具体事件）→风险 因素（条件）→损失 D．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险因素（条件）→损失→风 险事故（具体事件） 6．按损失的原因可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、政 治风险和技术风险。 （ A ）风险属于社会风险。 A、盗抢 B 、通货膨胀 C、叛乱 D 、罢工 7．技术风险不包括以下（ C ）。 A、核辐射 B 、空气污染 C、经营亏损 D 、噪音 8．同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之