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2019 年度公司经营管理总方针和目标 总方针：以管理创新求发展 总目标：全年实现销售收入 万元，利润 万元。 主要措施（部门目标） 1、营销管理： 把握客户脉搏， 加强与客户的交流与沟通， 提升销售业绩， 及时反馈和分析客户要求与变化，及时制定和调整营销策略，以适应客 户的要求： 1.1 、全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。 1.2 、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。 1.3 、服务老客户，开发新客户。 2、工艺管理： 建立和完善公司生产技术工艺资料， 根据不同状态条件下， 制定出标准的产品工艺技术文件。 2.1 、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。 通过 1--2 个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充， 并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。 2.2 、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要， 通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成 本。 3、质量管理 ：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可 证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有 效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户 验收标准。 3.1 、质量手册和程序文件： 根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜 的地方进行修订。 3.2 、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。 3.3 、体系运行：每两月进行一次全面质量监督抽查。 3.4 、成品质量每月进行至少 2 次以上产品评审， 进一步促进出厂产品质 量的提高，积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。 3.5 、质量沟通分析会：每月 3 号下午定期举行。将上期会议上的质量问 题改进情况进行质询、落实与验证，汇报收集当月度存在的质量异常情 况，研究落实整改方案及具体措施。 3.6 、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得 以彻底改善。 3.7 、供方的监督与评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况， 对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，与合格供方 签订质量保证协议。 3.8 、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、 质量制度 执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比 去年降低 10%--15%。 4 、成本管理： 抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之 根本。今年紧紧围绕“开源节流 , 加强成本控制，实现增收增效”开展工 作。 4.1 、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司 的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营结 果。 4.2 、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术 改造投入的前提下，严格控制计划外支出及非生产性开支，根据上年度 的有关数据，核定各业务单位的付款支付制度。 4.3 、加强物料采购计划管理， 减少库存积压和资金占用。完善采购比价 管理、询价制度等，从源头降低成本。 4.4 、继续加大生产过程中的成本控制， 进一步修订完善产品计划目标成 本，落实考核措施。 4.5 、从采购、 工艺设计、 下料等环节入手， 提高材料利用率， 降低成本。 4.6 、在产品制造过程中，对各环节从节约一度电、一滴油抓起，最大限 度的挖掘潜力，降低成本。 5、生产管理： 今年本着敢于创新、敢于实践和不断完善的精神，抓好生 产管理，稳步提高公司整体运行质量和效益水平。 5.1 、结合公司实际，严格生产计划管理并按照计划有效执行。 5.2 、针对原材料市场的变化，有效调整采购机能，确实掌握有利料源， 确保生产供应。 5.3 、推行现场管理制度和模式，实行现场管理周考核、月评比，将现场 管理从传统的只做卫生工作扩展为对现场人、机、料、法、环、测、信 的现代企业管理要求和规范。 5.4