质量经理面试技巧.pdfVIP

面试品质主管的 “葵花宝典”，职场达人必备，值得一读呵： 面试品质主管的 “葵花宝典”，职场达人必备，值得一读呵： ■你对这份质量经理的工作有什么样的期望？ ■你对这份质量经理的工作有什么样的期望？ 我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有 我拥有十多年的质量管理工作经验，所以在质量管理方面深知不同的企业有 不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。如何开展质量管理工作，是需 不同的文化，不同的行业对质量管理的要求不同。如何开展质量管理工作，是需 要跟公司的具体状况相结合的。如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始 要跟公司的具体状况相结合的。如果我能成功应聘到贵公司这个工作，我想开始 时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的 时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平，根据不同的水平来确定不同的 工作内容。 工作内容。 ●要点介绍： ●要点介绍： 1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。 1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。 2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。 2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。 3、这个问题是没有标准答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公 3、这个问题是没有标准答案的。但是你的答案一定要有可操作性，在新的公 司里展开时有具体可执行的思路。 司里展开时有具体可执行的思路。 4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一 4、这个问题切忌泛泛而谈，可以简短但要言之有物，如果对方就你提出的一 些概念进行深入询问时要有心理准备。 些概念进行深入询问时要有心理准备。 5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。 5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。 ■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？ ■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力？ 质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如 iso9001 质量管理有其特殊之处，一方面质量管理有非常强的理论基础例如 iso9001 和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人 和六西格玛技术，另一方面又有非常强的实践性，所以作为一个好的质量管理人 员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能 员必须同时具备两项技能：一是要善于学习新的知识和理论，另一方面又必须能 够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功。就性格而 够深入实践，将所学习到的理论知识与实践相结合，这样才能够成功。就性格而 言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质 言，质量管理人员既要原则性强，又要具备一定的灵活性，无原则性不能完成质 量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作。 量体系的正确实施和彻底贯彻，无灵活性无法正常开展工作。 ●要点介绍： ●要点介绍： 1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量 1、对于这类应聘任何职务都万能的问题，回答的时候要具体，办法就是尽量 往 “质量管理”方面去靠。 往 “质量管理”方面去靠。 2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。 2、回答既要符合质量管理原理，又要上升到理论高度。 3、想办法说一些较深的理论，让对方有 “听不懂”的感觉 （一个人对于不懂 3、想办法说一些较深的理论，让对方有 “听不懂”的感觉 （一个人对于不懂 的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。 的东西往往很难评价，同时会比较尊重）。 ■你觉得质量经理的工作内容究竟是什么? ■你觉得质量经理的工作内容究竟是什么? 我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高, 我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高, 这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分。同时，还要管理 这包括质量策划、质量控制