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审核员考试题库 质量管理体系国家注册审核员培训班习题集 1 答案 一、单项选择题（每题 1 分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（ ）中。 （c ）1. 顾客满意指的是 a ）没有顾客抱怨 b ）要求顾客填写意见表 c ）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d ）a+b （c ）2. 2008 版 ISO900 1 标准名称中不用质量保证，意味着 a ）不要求质量保证 b ）与 ISO9004 标准的要求一致了 c ）其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意 d ）以上全不是 （c ）3. 顾客的要求就是 a ）书面定单 b ）电话要货 c ）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d ）a+b （b ）4. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 a ）管理的系统方法 b ）过程方法 c ）基于事实的决策方法 d ）系统论 （d ）5. 术语“设计和开发”可包括 的设计和开发 a ）产品 b ）过程 c ）体系 d ）a+b+c （b ）6 ．一次审核的结束是指 a ）末次会议结束 b ）分发了经批准的审核报告之时 c ）对不符合项纠正措施进行验证后 d ）监督检查之后 （c ）7. 认证中的初次审核是指 a ）现场审核前的初访 b ）预审核 c ）组织提出申请后的首次正式审核 d ）以上全不是 （a ）8. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方 a ）审核计划 b ）检查表 c ）审核工作文件和表式 d ）a+b+c （c ）9. “CCAA ”是指下面哪一个机构的英文缩写 a ）国际审核员和培训认证协会 b ）国际认可论坛 c ）中国认证认可协会 d ）国际认证联盟 （d ）10. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a ）审核结论 b ）审核发现 c ）审核方案 d ）审核证据 （c ）11. 审核发现是指 a ）审核中观察到的事实 b ）审核的不合格 c ）审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果 d ）审核中的观察 （d ）12. 质量管理体系可以 a ）帮助组织实现顾客满意的目标 b ）提供持续改进的框架 c ）向组织和顾客提供信任 d ）a+b+c （c ）13. 下面哪一个不是质量管理体系审核的依据 a ）ISO9001 标准和法律法规 b ）质量管理体系文件 c ）ISO9004 标准 d ）合同 （d ）14．如果组织声称符合 GB/T19001-2008 标准，以下哪一种情况是对的 a ）组织因为没有设计开发部门，删减 7.3 条款 b ）因为不影响产品性能，组织删减了 8.2.3 条款， c ）组织因委托供方进行设计开发，删减 7.3 条款 d ）以上各项都不允许 （b ）15．标准 7.5.