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2017 年普外科护理工作计划 2017 年按照护理部“二级”医院标准要求,结合医院的总体工作 目标,紧紧围绕护理部新标准开展工作,现将具体计划制定如下: 一、工作目标: 1 、健全护理质量、安全、服务、管理等项目 管理制度 ,各项工作做 到制度化、科学化、规范化。 2 、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3 、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核 ( 内容包括: 法律 法规、规章制度、专业理论、操作技能等 ) 落实分层次培训,提高护士 三基理论与操作水平。 4 、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近 社会,不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 二、工作指标 1 、基础护理合格率 ≥90% 2 、分级护理合格率 ≥90% 3 、危重病人护理合格率 ≥90% 4 、急救物品完好率 100% 5 、常规器械消毒灭菌合格率 100% 6 、护理文书书写合格率 ≥95% 7 、满意度调查 ≥90% . 8 、护理技术操作合格率 ≥90% 9 、护理差错发生率“ 0 ”、压疮发生率“ 0 ” 10 、医疗废弃物处理合格率 100% 11 、健康宣教覆盖率 100% 12 、“三基”考核合格率 100% 三、具体措施 ( 一) 加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内 容。在 2017 年的护理工作中,将对照各项质量考核标准进行考核、分 析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1 、重新调整护理质量管理成员的分工,每月进行护理质量督查, 对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,提出改进措施, 促进护理质量的持续改进。 2 、加强重点环节,重点时段,重点人群的护理质量管理,将不定 期按照二级标准要求进行监管,确保护理安全。 3 、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强 职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使 用、处理。 . 2 . 4 、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良 时间的管理,及时向护理部上报危重患者和不良事件,并且及时处理。 避免医疗纠纷的发生。 ( 二) 加快科室护理骨干、护士工作能力培养,切实提高科室护理队伍整体 素质。 1 、加大对护士工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术的培 训;每月对护士 ( 分层次 ) 考核操作,不断提高护士操作能力,从而使各 种护理技能操作达到规范化。 2 、科室每月组织业务学习一次,每季度组织技能考试一次。 3 、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。 4 、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5 、每月组织一次护理查房或者教学查房。科内每月组织一次护理 质量与安全分析会,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理长每 天深入病区对日常工作进行实地指导。 6 、加强专科护士培养,向护理部申请安排外出进修学习,
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