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（工作分析）人力资源工作 分析 第一节 人力资源规划的产生与发展 一、人力资源规划产生的背景 （一）环境变化 ◇经济全球化 人力资源管理者须有全球化思维 ◇高新技术的迅猛发展 重新定义工作的时间和方式；人的技术发展中的作用 ◇竞争焦点变化 人力资源管理者为利益相关者创造价值 （二）挑战与变革 作业性人力资源管 战略性人力资源管 二、人力资源规划的产生与发展 1 、萌芽阶段（19世纪末期以前） 2 、产生阶段（19世纪末—1950年代） 3 、发展阶段（1960年代-1980年代） 4 、成熟阶段（1980年代以后） 这一阶段根据企业战略制定人力资源战略，进而制定人力资源规划，强调两个一致性：外部一致性和内部 一致性（水平一致性好垂直一致性） 第二节 人力资源规划的含义、种类与作用 一、人力资源规划的含义 1 、一个使用较广泛的定义 一个组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以 确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体 得到长期利益的过程。 2 、赵曙明教授的定义 人力资源规划是指在预测未来的组织任务和环境对组织要求的基础上，制定人力资源管理的行动方针和行 动方案的过程。（教材P104 ） ①需要预测未来人力资源管理的需要 ②以组织的战略目标为基础 ③通过人力资源规划确定行动方针，制定人力资源政策、系统和方案 ④人力资源规划是管理循环的一个过程（反馈） 二、人力资源规划的种类 1 、根据时间分类： 短期规划 6个月—1年 中期规划 1-3年 长期规划 3年以上 由时间确定的规划与不确定性的程度有关。 2 、根据规划的范围，分为企业总体人力资源规划、部门人力资源规划、任务（项目）人力资源规划 3 、根据规划的性质，分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划 三、人力资源规划的作用 1 、规划人力资源的发展 2 、合理配置人力资源 3 、适应业务的需要 4 、降低组织的用人成本 5 、满足组织内员工的需求 第三节 企业战略、人力资源战略与人力资源规划 一、企业战略 1 、企业战略的含义 企业战略是指企业根据环境的变化、自身资源和竞争实力选择适合的经营领域和产品,确定企业目标和方 向及行动方案的过程。企业战略是企业设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，具 有指导性、长远性、竞争性、系统性和风险性等特征。 2 、企业战略的组成 竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略、财务战略、人力资源战略、技术开发战略等。 3 、战略管 论 古典战略管 论（哈佛商学院安德鲁斯模型：SWOT分析为代表） 竞争战略理论（哈佛商学院迈克尔.波特教授）：成本领先战略、差异化战略、集中化战略） 核心能力理论（哈默与普拉哈拉德） 二、企业人力资源战略 人力资源战略是企业根据内外部环境分析，确定企业目标，从而确定出企业的人力资源管理目标，进而通 过人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。人力资源战略是企业战略的重要组成部分。 (一)人力资源战略的一般类型 1.关注重点不同的人力资源战略 2.实施条件不同的人力资源战略 3 、企业生命周期不同阶段的人力资源战略 4 、雇主品牌 雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情 感关系，通过各种方式表明企业是值得期望和尊重的雇主。 它是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，