关于乡镇医院的工作总结例文.pdf

关于乡镇医院的工作总结例文 篇一 20xx 年， xx 中心卫生院在镇党委、政府的领导与支持 下，在市卫生局业务科室的具体指导下，圆满完成年初制定 的各项任务目标，取得了经济效益与社会效益的双丰收。 一、全年任务目标完成情况 20xx 年 1-11 月份，医院门诊 59158 人次，比去年同期增长 44%， 住院 2014 次，同比增长 26%，开展外科手术 296 台次，妇产 科手术 70 台次；床位使用率 98%，床位周转率 95%；为参合 农民报销门诊费用 241 万元，住院报销 414 万元，受益人口 达 8.8041 万人；标准化村卫生室 51 处，农民健康档案建档 率 100%；医院总收入达到 850 万元，同比增长 24%，其中医 疗收入 386 万元，同比增长 61%，药品收入 464 万元，同比 增长 5%。执行 20xx 年档案工资，按月发放工资，及时缴纳 养老保险金。全院职工思想上下统一，队伍稳定。 二、多项措施并举，全面提升医院服务功能 1、深入开展医院规范化管理和“三好一满意”活动， 制定了方案，完善了制度，落实了奖惩。通过加强职工的思 想政治教育，以工作简报形式，弘扬优秀医德医风，倡导优 质、高效、满意的卫生服务，以医院文件下发了行业作风建 设实施方案及实施细则。不断强化服务意识；通过改善就医 条件，积极推行人性化服务，开展创先争优活动，设立了导 医台，荐医台。与保洁公司签订合同，固定四名保洁员专门 负责维护院内环境卫生，为患者提供了舒适清洁的就医环 境。 2、购置仪器设备，满足群众就医需求。医院仪器设备 陈旧老化，跟不上惠农政策步伐，经班子成员研究，报卫生 局批准，投资 33.5 万元购置了 dr 数字成像 x 光设备；投资 3 万元购置了耳鼻喉综合治疗仪；投资 2 万元购置了妇科臭 氧检查治疗仪，大大提升了服务功能，满足了就医需求。 3、增加科室建设，逐步拓展服务项目。经班子成员研 究论证， 增设耳鼻喉科， 开展常规五官科疾病的检查与治疗， 尤其是五官科手术的治疗， 前景运行广阔， 投资少、 见效快。 通过聘请专业技术人员，共享优势医疗资源，开展合作，增 设了耳鼻喉科。同时，积极拓宽外科、妇产科的手术项目， 在设备、人员、技术条件许可的范围内，通过聘请专家、预 约、转诊等形式，扩大了手术的影响力，方便了本镇农民的 就医，减少了医药费用的负担。 4 、积极适应新医改，结合自身实际推行了“先住院， 后付费”服务模式，认真落实了惠农政策。根据 xx 镇域人 口优势与位置特点，积极探讨服务模式，在满意服务中落实 惠农政策。我们于 2014 年 3 月 10 日率先推行了“先住院， 后付费”的服务模式，在服务中具体落实新农合报销服务比 例、范围等，大大减轻了住院患者筹集住院费用的压力，得 到了广大群众的认可。自推行以来，累计收益人口达 1156 人，无一例恶意欠逃现象发生。 5、开展优质服务，提升医院整体形象。医院发展正值 良好卫生政策，在缺人才、缺技术、缺设备的情况下，优质 的服务至关重要，我们开设导医台，向就诊患者介绍医院科 室布局，宣传卫生政策，开展卫生宣教，积极做好医患沟通 及首诊医师负责制，继续以外科优质护理示范病房为基础， 全面开展优质护理服务工作。通过每周二的护理交接班会 议、床前宣教、出院前宣教、护士长查房、医院行政查房等 形式， 了解患者所需， 现场解决问题， 真正做到