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新进员工培训考核内容 新进员工培训考核内容 美容院管理表格大全2 姓名 性别 年龄 联系电 话 考核内容 考核意 见 1.新进员工对所施予培训工作项目 的了解程度 2.新进员工专业知识(包括技术、 口述) 3.新进员工对各项规章制度的了解 情况 4.新进员工提出的改善意见,以实 例说明 5.分析新进员工工作专长,判 适合的工作,列举理由说明 1断其 6.辅导人员评语 7.服务的数量(工作量的提高) 8.服务的质量(工作的质量) 受训学员意见反馈表 现场实习日报表 现场实习日报表 培训评估表 编号 培 训项 目 指 导老 师 部 门 班 组 日 期 时 间 地 占 八\、 培训人数 学习计 戈U 活 动 评 估 备注: 部门 姓名 年 月 日 工 作事 项 工作内 容 指导者 本日的心得和感想 美容院培训效果检测表 项目 意见 ■ 美容院的经营理念 优 良 及格 差 1. 了解美容院的经营理 念 □ □ □ [ □ 2?随口能背出经营理念 □ □ □ [ □ 3?会逐渐喜欢经营理念 □ □ □ [ □ 4.以经营理念为荣 □ □ □ [ □ 5.以经营理念为题,写出 感想 □ □ □ [ □ 二企 4业的存在意义 1. 了解企业的社会存在 意义 □ □ □ [ □ 2. 了解本美容院的社会 使命 □ □ □ [ □ 3.了解何谓利益 □ □ □ □ 4.了解创造利益的重要 □ □ □ □ 5. 了解什么是工资与福 利 □ □ □ □ 二.美容院的组成、特征 1.以简单的图解表示出 美容院的组成 □ □ □ [ □ 2. 了解各部门的主要业 务 □ □ □ [ □ 3.了解美容院的产品 □ □ □ [ □ 4.能说出美容院产品的 特征 □ □ □ [ □ 5.能说出美容院的资本 额、市场比例等数字 □ □ □ [ □ 四、热爱美容院的精神 1. 了解美容院的发展情 况 □ □ □ [ □ 2. 了解美容院的创业精 神 □ □ □ [ □ 3.了解美容院的传统 □ □ □ [ □ 4.喜欢美容院的代表颜 色或标志 □ □ [ □ 5.由内心产生热爱美容 院的热忱 □ □ □ [ J 五、业界的理解 1.能说出美容院所属的 业界 □ □ □ □ 2?了解业界的现状 □ □ □ [ □ 3. 了解美容院在业界的 地位 □ □ □ [ □ 4.能提出如何提高美容 院在业界的地位 □ □ □ [ □ 5.强烈地关心业界的整 体动向 □ □ □ [ □ 项目 意见 六、 修饰外表的重点 □ □ □ 匚 1 1.服装整体语言有干净整 洁、稳重的感觉 □ □ □ 匚 1 2.不浓妆艳抹(女性),香 水不宜太浓(男性) □ □ * □ 匚 1 3.服饰配件或项链等搭配 不会不相称或过于华丽 □ □ □ 4.头发不会脏乱、不随便染 □ □ □ □ 发 5?鞋子不会肮脏 口 □ □ □ 七、 上班、下班的规则 1.比上班时间更早到美容 院 □ □ □ 匚 1 2?早晨的问候很清脆,有精 神 □ □ □ 匚 1 3.不会在下班时间之前就 收拾准备回家 □ □ □ 匚 1 4.整理收拾自己工作环境 后才下班 □ □ □ 匚 1 5.下班时间的招呼也都确 实做到 □ □ □ 匚 1 八、 问候、措词 1.与上司或同事打招呼应 清脆、愉快 □ □ □ 匚 1 2.措词不会草率或应付式 □ □ □ 匚 1 3.确实地回答是、不是 □ □ □ 匚 1 4. 了解敬称的用法 □ □ □ 匚 1 5.上班时间不闲聊 □ □ □ 1匚 1 九、 致力于工作的态度 1.充满干劲 □ □ □ □ 2.表现出对新工作的关心 □ □ □ □ 和兴趣 3.早 天学会工作进展方 □ □ □ 法的态度 4?不会客,毫无理由承受便 离开座位 □ □ □ 匚 1 5?有时间观念 口 □ □ 匚 1 十、 电话、会客的方式 1?接电话时不会胆怯 □ □ □ 匚 1 2.接电话时一定准备纸笔 □ □ □ 匚 1 3?了解会议或洽谈的重要 口 □ □ 匚 1 4. 了解会议或洽谈的应有 态度 □ □ □ 匚 1 5. 了解工作上元成满意顾 客的重要 □ □ □ 匚 1 月份第 周培训工作计划 部门 负责人 日期_ 一、下周课程安排 星期一 美容院员工服务不好的原因核查表 美容院员工服务不好的原因核查表 美容院员工服务不好的原因核查表 美容院员工服务不好的原因核查表 星期二 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 .二、 培训重点 三,、 要求协助计划 四、 其他 原因 用牛决措施 1?有另外的事业目标,不把美容业当做自 己将来的事业,所以不用心学好、做好 2?并不把美容业当做自己的经济主要来 源,所以不用心,不专心 3?对老板形象、性格排斥,不

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