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如何让员工【为自己工作】? ——【李泽尧管理心理学】之:《强势管理与让员工为自己工作》 (管理咨询实战辅导案例) 如何让员工【为自己工作】?【何为责任:不扣钱,他是为你工作;扣 钱,他才是为自己工作】 你的善良和心软——代他担责(侵权),换来的是他的感动、依赖,和 没有责任心 扣钱,他为自己工作; 不扣钱,他是为你工作。 真正理解了上述两句话的含义,你才会搞懂韩国人、日本 人、乃至于台湾人的所谓“强势管理”、与西方人的客客气气、 彬彬有礼、法治精神,其间的相通点。 问题 1:发现了,谈一下会好几天,过几天又回复旧样子 高危工作,责任心要求高。而一线员工责任心不太强,觉得“我只拿这么 多工资,工作能少做则少做”,安全上有的工作做不到位。发现了,谈一下,好 几天,过几天又回复旧样子,老是要去交流,也累。用罚款,他又极不满意,带 情绪去工作,又会产生新的问题。看运气:遇到责任心强的好说。但是,年轻人、 个别老油条,就费心,难办。 对策分析——1: 从【强调“责任心”而无效,到进行责任追究、“追究责任”才会有效】 角度 (余略) 对策分析——2 : 从【参考《亮剑》里面那位很有威性、很有个性的团长,来看看管理者的 群众基础与威望】角度 (余略) 对策分析——3 : 关于“谈一下有作用,罚款的话,作用不大,还有副作用、负面情绪” 1、你不处罚他、你找他谈一下,表示你很尊重他、很体谅他,然后,他 也很给你面子,“谈一下,好几天”。——这看起来似乎是好方法。 2 、可是,你也感觉到了:“过几天又回复旧样子”。你知道为什么吗? 3、这里面的问题出在:你原来的做法“不处罚、找他谈话”,是一种“你 在求他、然后他给你面子”的做法。 4 、就像泽尧在华中科技大学高级经理人培训班上一位美女同学对“短信 通知开会”有异议时,我给她的分析一样: (1) 你一个一个打电话通知到每个人,他们才来开会——这是卖人情、 是在给你面子(这是人治)、是你在求他(他又似乎是在撒娇,要与你接近、与 你建立私相授受的感情,详见“李泽尧:重感情——中国人喜欢私相授受”)。 (2 ) 短信通知——不来,当做没有看见?你敢吗?我有绩效考核、我 有 OA 系统,工作不是我求你做、该你做你就得做、你不是为我做、不是我求你 做,你是为自己做!! 5、类似地,我告诉你: 罚款——如果心痛——他就不是买你的人情,而是在为自己工作、为自己 的利益而工作!! 你找他谈话,他给你面子——结果、隐含的道理是:你得求他!! 6、说明了什么?你的管理需要转型: (1) 你(管理者)转型——从人治到法治,不只是人情 (2 ) 员工——从原来的【卖人情、为领导工作】变成【为他自己工作】 7、你原来的做法:【你找他谈话、他给你面子】和【他卖人情、为领导工 作】——此种做法,自然他永远都不会有主人翁精神。 因为:他永远都是在为你工作!! 记住了,李泽尧《强势管理》之简单明了的结论是: 不扣钱,他是为你工作 扣钱,他才是为自己工作。 注意: ——打靶要打靶心——切入心坎之后,你的事才是他的事。 ——扣钱只是执行力。还需要奖金,激发创造力——但不是这篇文章在谈 的问题。 ——例行工作、能做到的工作,需要执行力——采用扣款;创造性的工作, 需要创造力,你就得尊重他,所以需要奖金甚至发财机会。 对策分析——4 : 从【假定自己与他们不是铁哥们儿,而是一个外国人、不懂得人情世故】 角度 (余略) 对策分析——5: 从【从行情角度分析】角度 (余略) 需要补充的是: 1、上述所讲仅仅是针对:【能做到、不做不行】的部分,属于执行力的 范畴。 2、对于【难做到、不做不好】的部分,则属于创造力的范畴,需要的应 该是奖金。 3、注意记住【行情】二字:无论是奖金,还是罚款(
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