做一个善于沟通的教师(玉环）PPT.pptVIP

有效沟通四： 录像机说话训练 批判性的语言是主观的，来自说话者对事情的看法。会引发听话者的不服气和不同意。会减少沟通或终止沟通。 录像机说话只说看到的或听到的，不带有主观批判性的语言，又称【中性描述】，不会激起对方的情绪。 练习 主观批判性语言 录像机说话 你的坐姿真难看 你说话不要这么凶 你对我很冷漠 看你，这么晚回来，又喝了这么多酒，为什么搞成这样？ 怎么又把这么脏的鞋子放在椅子上？太过分了！ 练习 主观批判性语言 录像机说话 你的坐姿真难看 你把双腿放在椅子上 你说话不要这么凶 你说话的声音很大 你对我很冷漠 你没有回答我的问题 看你，这么晚回来，又喝了这么多酒，为什么搞成这样？ 我看到你两点钟回家，嗅到了酒味，有些什么我可以为你做的？ 怎么又把这么脏的鞋子放在椅子上？太过分了！ 鞋子上的泥土粘在椅子上啦，我希望看到它们放在鞋柜里 做一个善于沟通的教师 温州教师教育院 吴郁葱热身活动1 x x| xx x |xx xx | xx x || 活动2：大风吹 规则： “吹什么？” 热身活动3 1、看一看，你和谁坐一起？ 说一句欣赏他的话。 （想一想，怎么说较得体？对方听了有何反应？） 2、同桌互握手；和周围的同事互握手。 （你的感觉是什么？你有什么新的发现？） 智商受先天的影响， 情商在后天形成 高智商 低智商 高情商 低情商 如鱼得水 贵人相助 边缘状态 偏激、 不如意 案例:我为什么要回答你的问题? 一刚从东北师范大学毕业的女教师,在一所市直普通中学任教,走上岗位后没几个月,一次课堂上发现一男生精神涣散，不认真听讲,就把他叫起来回答问题,男生一脸的怒气:“我为什么要回答你的问题?” 1）如何看待这学生的反应？ 2）这样的做法在什么情况下会有效？ 沟通内功的修炼：穿透力 第一层：行为 第二层：情绪 第三层：渴望爱 心与心的联结 如果你和儿童会发生无休止的冲突，那就当不成教师。要有能力熄灭冲突，首先你要懂得，你是在和儿童打交道。这种能力来自滋养教育才能的一条深根，即理解和感觉到，儿童是一个经常在变化着的人 。 -------------苏霍姆林斯基 《给教师的一百条建议》 (同班主任老师的谈话) 师：你坐吧!今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。 生: (紧锁眉头，沉思不语)。 师：这次考试你有几门功课不及格? 生：(低头小声回答) 师：你知道你的成绩在班上名列第几名? 生：53名(倒数第二名)。 师：你的成绩为什么总也提不高呢，你琢磨了吗? 生：我想过，主要是我不刻苦。 师：不刻苦(老师从抽屉里拿出两本被没收的“小说”书往桌子 上一放)我跟你谈过多少次，叫你上自习课时不要看“小说”， 你为什么屡教不改呢? 生: 我想改，但总也控制不住。 师：那是因为你没有危机感,学习没有压力。你说该怎办? 是请家长呢还是写保证书? 生：(低头哭了) 唠叨啰嗦型 指责埋怨型 迁就讨好型 民主平等型 常见的沟通方式 沟通效果= 7%语言+38%的声调+55%的身体语言  有效沟通要诀一 1、声调和身体语言决定沟通的效果，而不是文字。 声调的灵活性训练 38%的沟通效果来自说话的声调，很多教师习惯了某种说话的声调，没有注意这样的声调是否减少了沟通的效果。 忌：声音大、声调很高、说话速度快 有效的声调： 1）字字清晰、声调平稳（单向） 2）配合对方的声调，即在音量、音调和速度上与孩子一样（双向） 3）灵活地改变声调去适应环境的需要 【认识本人惯用的声调训练】 A、B两人，（不熟悉的，A教师，B学生) 1、A选一句平时对学生说的话，20字以内 改变声调，拉高，拉快 改变声调，放轻，放慢 B用心聆听，回馈自己三种不同的感觉。 2、B尽可能模仿A的声调三遍，A谈感觉，讨论怎样的声调比较好。 马卡连柯:“只要在学会15种至20种声调来说‘到这里来!’的时候，我就不怕谁不肯来接近我，也不怕觉察不到我所想觉察的东西。” 有效的身体语言： 两人的位置：避免对立 眼神接触：说话时眼睛望着对方 面部表情：应配合说话内容而有变化。无表情、冷漠、愁苦、机械人面孔等都不好。 笑容：表示自己内心有力量并接受对方； 手势:掌心向上、双手动作均衡对称 沟通过程中，孩子越小能有身体接触最好 身体语言练习：1、A说话，B闭着眼睛捂着耳朵；2、A继续说话，B放下双手，但眼睛