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宽带流量精细化运营解决方案销售指导书 宽带流量精细化运营 解决方案销售指导书 H3C 运营商解决方案部 2008-01-03 第 1 页第 1 页第 1 页 宽带流量精细化运营解决方案销售指导书 一、方案解决的问题 通过在城域网部署流量运营平台，可以帮运营商解决如下问题： 1、“地下”VoIP 非法运营的封堵 以Skype 为例，现阶段宽带用户正在大量使用 skype 进行国内长途甚至是国 际长途的语音服务，同时部分用户还利用该技术进行非法的VoIP 语音业务运营 （黑话吧），这种应用的出现一方面刺激了部分用户选择宽带业务，发展了新的 用户，另一方面造成了固话运营商的语音业务流失，如何通过新的技术手段来引 导用户的使用行为，找到适合的流量运营的手段是运营商急需解决的问题。 2、“一拖 N”非法宽带接入共享的疏导 在宽带用户的发展过程中，终端用户的接入手段灵活多样，部分用户可能以 个人名义申请宽带资源通过共享接入的方式进行牟利，造成运营商潜在客户资源 流失，寻求相应的技术手段对这部分宽带用户进行监控治理。 3、“P2P”带宽滥用的应对 作为一种新的理念，P2P 技术在一定程度上实现了 IP 网络带宽资源的合理 分配，一些由于带宽不足而未能大规模开展的业务，如视频流媒体业务，有望得 以规模化应用，同时，现网上大量 P2P 应用也在疯狂的抢占带宽资源，有数据显 示在晚上高峰时段大约有 90％的流量是P2P 应用，这种流量模型对运营商正 推广的在线游戏、在线娱乐、网络视频、远程教育等正常网上应用也产生了影响。 如何对 P2P 流量进行有效控制，一直是运营商无法解决的难题，既不能一堵了之 也不能放任自由。 4、用户行为分析，并根据用户兴趣点推送相关业务，如定向广告业务。 现在运营商的带宽竞争趋于同质化，现在价格竞争已经到达白热化程度。如 何吸引新客户，保留住价值客户是运营商探索的方向，也是其战略重点。客户也 越来越注重服务提升带来的客户体验，所以就要对客户群进行有效的分类，对用 户应用有深度的感知就显得尤为重要。 第 1 页第 1 页第 1 页 宽带流量精细化运营解决方案销售指导书 二、解决方案描述 1、方案组成及工作原理 H3C 宽带流量精细化运营解决方案由应用控制网关 ACG 和集中管理平台 SecCenter 组成。 ACG 通过镜像或者分光的方式对城域网流量进行实时检测、深度应用识别， 并根据控制策略进行控制。具体的工作原理如下： 1）、通过对 Radius 报文的分析，完成 IP 地址与用户名的映射。 2）、根据协议特征库，并结合精确协议状态对用户的流量进行深度应用识别。 3）、把应用识别结果定时上报给 SecCenter，包括用户名、协议类型、时间、 流量等信息。 4 ）、根据控制策略对特定应用进行控制，如对 VoIP 应用可以进行阻断、干 扰；对“一拖 N”可以进行 Web 页面告警等。 SecCenter 作为流量运营解决方案可运营可管理的核心部件，提供 ACG 设备 集中部署与策略管理功能，辅以强大丰富的报表输出功能，为流量运营提供数据 支撑，满足运维管理的需要。 2、方案部署方式 根据运营商目前的网络现状，H3C 流量运营解决方案主要通过分光的方式进 行监控流量导入，流量监控的设备可以旁挂 BAS 侧或者是城域网的出口。根据 流量采集点不同的容量需求，可以选择部署 ACG2000 或者是部署 ACG8800 高性能 检测产品，同时针对各地级市的监控需求进行分布式部署，采用 SecCenter 集中 策略管理平台进行多设备的统一监控，报表的统一汇总生成以及策略的统一下发， 第 2 页第 2 页第 2 页 宽带流量精细化运营解决方案销售指导书 并支持分级管理，实现可运营和可管理。 1)、汇聚层旁挂部署方式