安检部岗位职责.pdfVIP

安检部总则 1. 安检部管理人员必须具备全方面的业务知识、熟悉本物业 区域内消防器材、设备和位置及操作使用要领。 2. 安检部管理人员需依照本部门规定按时带队上下班、不得 迟到早退。 3. 未得到上级批准或无合理理由不得擅自离开岗位，保证各 岗位二十四小时在岗。 4. 所有员工在值班时必须穿着整齐并佩带好工作证。 5. 所有员工必须服从上级的口头或书面命令，不服从命令而 未有合理解释的将视为严重违反纪律行为，必要时可给予 警告处分。 6. 值班前不得食用带有刺激性味道的食物、不得饮酒、赌博 影响工作。 7. 值班时不得睡觉、聚焦闲谈、阅读书报、听取录音机及收 看电视。 8. 严格遵守各项规章制度，严格遵守职业道德，未经上级同 意不得泄漏公司任何资料。 9. 如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损须负责赔偿。 10.不得将公共财物据为已有或私人用途。 11.对于所有投诉无论对或错都必须以礼貌及态度去处理。 安检部经理职责 1. 负责物业区域内的治安、消防工作：督促贯彻《员工手册》 的实施，完成总经理布置的各项任务。 2. 及时就安检部工作情况向总经理汇报，贯彻落实保安部的 各项规章制度、督促保安员做好本职工作。 3. 与公安、消防等政府相关单位保持联系，积极配合进行各 种案件的侦破工作。 4. 熟悉和掌握物业治安、消防应急方案，及时发现和处理各 类安全隐患。 5. 发生火灾案件时，应立即赶到现场进行指挥灭火、求助、 疏散等工作，妥善处理并立即报告，避免事太扩大。 6. 积极协调各部门关系并发挥各部门经理在安全中的作用。 7. 不断巡查督促在岗安检员，及时纠正违纪违章行为。 8. 协调本部门与公司各主要职能岗位日常动作程序，如有需 要可根据实际情况向各部门提出建议。 9. 按时检查各岗位值班记录，以便了解物业区域各处情况。 接待地区、周边和有关部门检查，如：治安、消防等。协 调处理一切与大厦有关的突出事件，掌握各种应急报警电 话，定期向公司总经理汇报大厦安全情况。 安检部主管职责 1. 在安检部经理的监督和指导下，负责本物业管理区域内的 治安、消防等方面的工作。指导、监督员工之日常工作。 2. 编制及合理安排值班表，如遇特殊情况须及时调整以满足 工作需求。 3. 对经理负责，定期向本部门经理书面汇报工作情况。 4. 每日巡查辖区内物业的情况，发现有任何问题应予以记录 并及时处理，将处理情况书面或口头向经理汇报。 5. 定期检讨班组工作表现，确保班组运行正常有效。 6. 遇有本部门投诉须第一时间处理并跟进至事件得到圆满 解决。 7. 贯彻落实公司及保安部的各项规章制度，督促安检员做好 本职工作。 8. 熟悉了解辖区内物业的一切保安设施、消防设施、紧急出 口位置等。熟悉所有紧急情况处理步骤。 9. 遇有事件发生时第一时间赶往现场，指挥并控制局面。督 促名岗位虚心接受业主的意见及投诉，并要跟进至事件处 理完毕。以身作则起好表率作用。 10.定期对本部门员工实施专项培训，提高业务水准。 安检员岗位职责 1. 热爱本职工作，敢于和坏人坏事作斗争，文明执勤，不说脏话， 文明用语，礼貌待客。 2. 以公司《员工守则》约束自己，遵守纪律，遵守职业道德，维护 本公司声誉，不与客户拉关系。 3. 绝对服从上司的工作指令，认真完成所安排的每项工作。 4. 熟悉岗位的任务与要求，熟悉各使用单位的情况。 5. 熟悉岗位四周地形、地以及消防保安设施设备的位置和使用方法。 6. 爱护通讯器材和设施，巡逻中发现问题及时报告处理。 7. 果断处理本岗位发生的问题，发现可疑的人及事要礼貌地进行盘 查和监控。遇有火警以及其它事故应迅速的补救，或采取其它有 效措施，保护好现场并及时报告。 安检部领班职责 1. 领班须负责夜间运作时一切安全，人手调派及考勤、投诉 处理、意外事件处理等事项并及时报告主管。 2. 执行上级的工作指示、监督下属完成工作情况及时纠正偏 差行为，收集合理化建议并及时向保安主管汇报。 3. 确保辖区内员工按排班表值班，及时向主管报