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「安宁疗护系列课程〈四〉」内容摘要 时间:96 年 10 月 14 日 地点:法鼓山安和分院 主讲:许礼安医师 本次课程许医师对于安宁疗护的基本人性关怀、本土化模式、病人如何带病生活 等主题做更进一步的探讨与介绍,内容摘要整理如下: 第一部份:安宁疗护的基本人性关怀 根据许医师在安宁疗护工作逾十年的临床经验认为,安宁疗护的基本精神, 总括而言其实只有两句话: 「尊重病人的自主决定权,尊重病人的个别差异」。 许医师把这两句话当成,人类所应具备的 「基本人道精神」或是 「基本人性关怀」, 安宁疗护其它相关的定义都可由此二者而去延伸。这有如佛教常劝人行善的名言: 「诸恶莫作,众善奉行,利益众生」一样简单,但事实上却是:「三岁小儿说得, 八十老翁行不得」,仔细从 「心态」、「行为」及「语言」各方面来探究,可谓疑 云、困难重重。 广义的来看,理应被尊重的不仅是病人,而是所有人的自主决定权与个别差 异都应被尊重。怎么说呢?一般人总以为自己是正常的标准,但等到自己生病时, 才发现自己其实本来就不正常。换言之,「不应该把自己的标准强加到对方的身 上,不管自己是如何的专业与权威,更无论对方是如何的脆弱与臣服」。这话说 的简单,要执行时才知,遇到的问题点在那儿,有些问题点就错在起始之初心态 上的基本设定。 现实的情况中,即使是安宁疗护领域的前辈、资深的安宁工作者,外在的言 语行为举止或内在的基本心态上,极可能已经直接抵触了安宁的基本精神,更何 况在非安宁的领域情况下,恐怕更容易不自主违反了基本人道精神,在此许医师 概举了 6 个实例: 一、稽核每天要洗澡? 许医师以自己参加安宁护理师资训练时为例,曾有资深的安宁护理督导演 讲时,提到护理质量稽核的举例说:假设规定病人必须每天洗澡,如果病人没 有每天洗澡而导致病人身上有异味,那就代表护理质量不够好。许医师持反对 的看法,反问:「如果我在安宁病房遇到一位病人,他家乡的习俗是一辈子只 能洗三次澡的(出生、结婚与死亡,其中有两次还是别人帮他洗的),或是原 住民老人认为洗澡会洗掉精力和运气的,我们还要订出这样的洗澡标准来严格 执行吗?」 有些医院规定早上九点固定要量血压,但在安宁病房就不应该有这样的规 定,病人若外出、睡觉、拒绝时,可以不量血压,但可以不量并不表示,病人 可以常用这些理由,偷懒拒量血压,任何医疗教科书并未规定一定要九点量血 压,可以早上、中午量或晚上量,医院只是方便统一作业。在医院最容易失去 1 人性的本质,大多数的医护人员都是叫病人床号不记名字,这和监狱、军队是 一样的,叫病人床号,病人长的圆或扁的、年轻或老人、男的或女的,完全不 知道,但当你说出病人名字,医师就会知道病人是男或女的、年轻或老人家.., 所以医疗有很多奇怪的规定,是我们可以来探讨。, 安宁疗护所强调的是:尊重病人的自主权与个别差异,规定必须每天洗澡 就违反了个别差异,强迫洗澡则破坏了自主权。许医师在 82 年时在花莲慈院 急诊或病房值班时,常因担心病人有状况而自己正在洗澡该怎么办?所以值班 时就不洗澡,经常两天才洗一次澡。因为这样的因缘让许医师有了深刻的生命 体验并不是每天都要洗澡才正常。如果依照健康医护人所替病人设想的服务 标准,那么这些生命无可退转而不得已住进安宁病房的末期病人,恐怕会在被 迫失去个人尊严与自主权的情况下任由安宁医疗工作人员了。 许医师提醒大家: 「安宁病房若有些特别统一的规定都会破坏了安宁疗护 的基本精神」。医疗本来是人性化的照顾,但现今医院科技化、计算机化的发 展,将来小心遇到的医生未必是正牌的。许医师曾问过卫生署,医师在医院看 诊必须在医院的卡片阅读机先插上”医事人员凭证IC 卡,再插上病人的健保卡, 但万一医师卡遗失了就不能看诊,或者医师把卡借人代看诊。卫生署认为,认 卡不认人,这就是计算机化的盲点可怕之处。洗澡只是日常
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