外贸企业职务介绍.pdfVIP

外贸公司业务员 吃香指数：★★★★ 岗位要求：大专以上学历，在纺织外贸行业至少有2 年以上工作经验，具有用英语交流的 能力，能适应国外作息时间。 供需情况：市场紧缺 吃香原因：中国东方丝绸市场是全国最大的纺织品销售窗口之一，其中外贸占到了相当 大的份额。想成为一名称职的外贸公司业务员，首先必须具备良好的英语交流能力。光会 “Hello”可不行，外贸业务员还要掌握 CIF 价、FOB 价等一系列外贸知识、规则。此外，纺 织知识、本地市场人脉、金融机构网络等也是外贸业务员的必修课。对于这一岗位而言，现 实的市场状况是：会 English 的往往不懂外贸、懂外贸的又不一定通晓纺织，而把这些都搞 通的人，又有几个甘愿为老板打工？ 收入概况：2500 元/月以上+业绩提成 综合评价：穿西装、打领带、吃牛排、赚“洋钿” ，十足白领。 岗位2 ：国际商务单证员 吃香指数：★★★ 岗位要求：女性为主，35 岁以下，大专以上学历，有世界地理常识，能熟练掌握办公自 动化软件。 供需情况：需求量不大，供应量更小 吃香原因：国际商务单证员从事的是国际间商品买卖过程中的单证制作、验审等工作。他 的工作范围包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等。但由于外贸学历教育体系中有针 对性的职业培训滞后，使得大批未经培训或无专业资质的人员仓促上岗，熟练的单证员十分 紧缺。 收入概况：2500 元/月左右 综合评价：大学生不一定好使，土人才反而管用 岗位3 ：跟单员 吃香指数：★★★★ 岗位要求：从事相关职业两年以上，对坯布数量、规格、缩水率、色牢度、缸色差、左右 色差、前后色差、强度、布面疵点等能一一辨别。 供需情况：供求量都大，流动性也大 吃香原因：跟单员这个职业还能细分为染色跟单、涂层跟单、外贸跟单等 10 多个工种， “繁琐”是所有跟单员的同感。从工作流程来讲，跟单员的工作过程几乎涉及企业的每一个环 节。而且跟单员都是 24 小时为“老板”待命，许多跟单员均表示“吃不消” 。而且这一职业要 求从业者通晓产品生产工艺，外贸跟单员更是被要求懂外语。因此，这方面人才目前相当紧 缺，现有的从业者改行的也很多。 收入概况：2000 元/月以上 综合评价：责任心第一、技术第二。 外贸公司业务员工作内容 说简单点，就是你要怎么想办法把公司的货卖给老外。 1.和老外谈报价，商议保险啊什么的。 2.老外报价接受后安排工厂打样 3.等客人确认样品后讨论合作细节，包括交货期，付款方式等 4.货款收到，货物完成后安排出运，联系货代！ 5.货物出运将提单及清关资料给予老外！ 6.售后服务 ，也就是所谓的联络联络感情咯！ 和师傅学几个月就会了，这是机械式的工作，说也不是一说就说全的！外贸业务 员签单多了，提成也就高了！就是这么回事了！ 不过刚开始新手公司应该不会给你去和客户谈的，谈砸了怎么办，所以刚进公司 一般你就不耻下问吧！多留下心眼！别人怎么做！你就去学！去记！ 跟单员职责： 1 ．跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。 2 ．同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3 ．接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。 4 ．掌握、了解市场信息，开发新的客源。 5 ．做好售后服务。 二．跟单员在收到订单后要做的工作： 首先谈接单的方法 1．客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订 单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。 下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。 2 ．订单的审查 每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要 看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。 要分清此单是加工单还是 OP 单。 3．开生产单、流程卡 每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前， 应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。 4 ．生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映 到公司最高层，找到解决的办法。 5．小样 打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产 的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。 6 ．修改定单 一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。 当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。 7．大货生产出来后，还要按排出货。 三．售后服务 客户投诉或