供应商日常管理及绩效考核办法.docxVIP

供应商日常管理及绩效考核办法 混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 供应商绩效考核管理办法 （ 修订 ） 1目的 为建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系，对供应商产品质 量、交付、服务和价格等方面进行综合评估，促进供应商不断改善和提升，满足公 司（中联重科股份有限公司混凝土机械公司，简称“公司”，以下同 ） 持续发展的需 要，特制定本管理办法。 2适用范围 本办法适用于混凝土机械公司的生产类物资供应商。 定义 供应商绩效考核 通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系，对供应商业绩表现进行综 合评估，并根据评估结果展开相关运用。 配额调整 供应商管理部门根据供应商绩效评估结果或根据业务部门申报经评审后的结果 对供应商提供的产品分配额度进行调整。 标准价 价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产 品价格或核定的外购产品价格。 价格差异率 价格差异率 =（供应商报价 -标准价）/ 标准价 X 100%。 直供件 直接由供应商送到生产现场，并满足公司产品质量要求的物料。 一次交检验合格率 一次交检验合格率 =抽检合格总数 / 抽检总数 X 100% 工厂内部反馈产品质量问题 在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入公司至公司成品出厂 前，公司质量管理部门或制造部门在此期间发现的产品质量问题，即为工厂内部反 馈产品质量问题，简称内反馈。 售后产品反馈质量问题 公司成品销售到客户手中后，由售后服务部门反馈的产品质量问题，即为售后 产品反馈质量问题，简称外反馈。 供应商产品质量问题整改 2010-08-30 首次发布 1 2010-08-30 实施 混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 针对供应商的部分产品质量问题，公司提出需要供应商在生产工艺、产品技 术、质量管理等方面做出改善，并确保杜绝相似问题再次发生，即为供应商产品质 量问题整改。 供应商产品质量问题整改的有效性 供应商完成产品质量问题整改后，经过公司质量管理部门验证后确认满足产品 质量要求的即为有效整改，否则为无效整改。 供应商分类 根据供应商主供产品不同，对供应商进行如下分类 : 底盘类、汽车配件类、涂 装类、重点液压类、一般液压类、易损件类、电控元件类、结构件类、橡胶件类、 辅料类、工具类、机加件铸锻类、机械传动类、减速机、标准件类、油漆类、砼站 制作安装类、其他外协类。 交付完成率 交付完成率 =已按交期交付产品总数 /本月计划应交总数 X 100%。 缺件 因供方原因导致到期订单出现延迟交付，造成仓库报缺或生产报缺。 职责 供应商管理中心 负责对供应商进行月度绩效考核和年度评价，并对供应商进行分类和评 级。 4.1.2 负责对供应商绩效考核进行对外发布。 负责对供应商绩效考核结果展开运用。 负责定期检查数据录入部门的相关录入数据的质量，并进行相关考核。 根据相关部分反馈意见，不断对供应商绩效考核规则进行完善。 负责组织供应商绩效考核通报会。 质量管理部门 （ 麓谷质量管理部、沅江制造部质量管理室、汉寿制造部质 量管理室） 4.2.1 负责在规定的时间内 （每月 5号前）将相关统计数据录入或导入到 平台。 4.2.2 对产品质量质检结果、质检统计数据和录入平台数据的的准确性负 责。 4.2.3 参与供管中心组织的供应商绩效考核通报会，并负责通报相关供方质量 问题。 4.2.4 逐步完善供应商产品的质检和质检数据的统计。 其它部门 （ 麓谷制造部、沅江外购外协室、汉寿外购外协室 ） 负责在规定的时间内 （每月 5号前）将缺件统计数据录入或导入到平台。 逐步改善并提高交付完成率数据的准确性，以期数据能够真实反应出供方的 交付水平。 4.3.4 对录入到平台的缺件统计数据的准确性负责。 2010-08-30 首次发布 2 2010-08-30 实施 混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 4.3.4 参与供管中心组织的供应商绩效 考核通报会，并负责通报相关供方交付问题和服务问题。 4.3.5 对供方厂内服务 进行评价。 一般产品类供方考核规则、数据源以及流程 考核指标 考核指标构成 供应商绩效考核指标由四个方面构成 : 供应商产品质量、供应商产品交付、供 应商产品价格、 供应商产品服务。 月度考核项目 供应商产品质量、供应商产品交付、供应商产品服务为月度考核项目。 年度考核项目 供应商产品价格为年度考核项目。 月度绩效考核分数 月度绩效考核分数由供应商产品质量、供应商产品交付和供应商产品服务三项 绩效考核分数加权相加得出，月度绩效考核分数满分为 100 分。 价格绩效分数 价格绩效分数满分 100 分，价格绩效分数根据价格差异率按照一定的计算规则 得出。 5.1.6 年度绩效考核分数 供应商