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广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 量 手 册 章节号:第 0.1 章 目 录 版号:0 / A 页号:1/1 第0.1章 质量手册目录1 第0.2章 质量手册颁布令2 第0.3章 管理者代表任命书3 第0.4章 《质量手册》编写小组成员名单4 第0.5章 公司简介5 第0.6章 质量方针和质量目标6 第0.7章 组织机构7 第0.8章 职能分配表8 第0.9章 管理层质量职责及权限9 第1章 范围15 第2章 引用标准16 第3章 术语和定义17 第4章 质量管理体系18 第5章 管理职责22 第6章 资源管理28 第7章 产品实现31 第8章 测量、分析和改进42 附录一、程序文件清单49 附录二、作业文件清单50 广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 质量手册 章节号: 第 0.2 章 质量手册颁布令 版号:0 / A 页号:1 / 1 为 强 化 本 公 司 内部 质 量 管 理 ,建立和健全本公司质量管理体系,确保 产品质量和服务质量,增强本公司产品市场竞争能力,本公司依据 GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000 质量管理标准及国家有关产品质量管理的法律法规,结合本公司 实际情况, 编写了这本 《质量手册》,并经公司管理层研究讨论、审核通过。现将 《质 量手册》予以颁布。 《质量手册》是阐述本公司质量方针、质量管理体系的纲领性文件,是公司质量 活动和质量管理体系运行应遵循的基本准则和依据。 本手册从 2001 年 3 月 15 日起正式实施,公司全体员工必须严格贯彻执行。 广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 经理: 二○○一年三月十三日 广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 质量手册 章节号: 第 0.3 章 管理者代表任命书 版号:0 / A 页号:1 / 1 现任命公司副经理刘东荣为公司质量管理体系管理者代表,其职责和权限如下: (1) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持; (2) 向经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求; (3) 在整个组织内促进顾客要求意识的形成; (4) 与质量管理体系有关事宜的外部联络。 希望公司各部门全体员工积极配合,共同履行质量职责,以确保质量管理体系有 效运行。 广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 经理: 二○○一年三月十三日 广州白云国际机场股份有限公司广告分公司 质量手册 章节号: 第 0.4 章 编写小组成员名单 版号:0 / A

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