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《邢台家乐园集团公司管理创新研究》 课题研究报告 河北工业大学家乐园课题组 2007 年 2 月 第一章 一个朝气蓬勃的民营企业在牛城大地上崛起 ——邢台家乐园集团创业历程回顾与评价 邢台家乐园集团自 1999 年 6 月成立至今经过六年的艰苦创业，已实现了快 速跨越式发展，在牛城大地上崛起了一个朝气蓬勃的民营大企业，创业初期粗 放的外延扩张阶段已经结束， 目前已转入提高内涵，稳健扩张，规范管理，科 学发展的新阶段，当前正处于关键的转折时期。集团一方面要对自己的创业史 做出冷静的回顾，总结经验教训；另一方面要针对新形势思考集团今后的战略 取向，战略定位，经营理念与管理模式，企业文化建设与人力资源开发，以及 经营风险的防范等一系列战略性课题进行深入研究。本章将在广泛调查研究的 基础上，对家乐园集团六年多的创业历程、成功的基本经验、面临的威胁与挑 战以及当前急需解决的主要问题，以客观、科学的态度做出分析与评价。 一、辉煌的创业历程 家乐园集团创立于 1999 年 6 月，由集团创始人廖礼基创意并组织七位个体 经营户及国有单位下海干部，注册设立了 《邢台家乐园商贸股份合作公司》，并 租赁新世纪商城一角开设了第一家超市——新亚店，从事日用商品零售业经营。 超市虽小，但凭借几位创业人的精诚团结和对市场需求灵敏的感悟力，小店营 业红红火火，人气兴旺。2000 年 9 月又招募了 8 名新股东，开设了第二家超市 ——新世纪店，2001 年 7 月又开设了新世纪服装超市，在短短的两年内，开设 2 了三家超市，营业面积达8446.49m ,完成了创业原始资本积累的第一阶段—— 起步阶段。 这之后，家乐园的创业步伐进一步加快，2001 年 11 月兼并了处于困境中 的商业企业——中兴大厦，创立了家乐园第一家大型百货商场——家乐园购物 2 广场，营业面积猛增 14030.28m ，步入邢台市大型商业机构行列。在随后的两 年中（02，03 年度），家乐园一方面进一步扩大超市经营规模和门店网点，同 时还兼并了名声显赫的 “南方乐购”，开设了邢台市第一家百货品牌商场——家 2 乐园大洋百货公司，新增营业面积 23907.29m ，进一步确立了邢台市第一商家 的龙头地位，完成了争创商业机构第二阶段创业目标。 从 2003 年初开始，家乐园在初步完成原始资本积累的基础上，依托 “家乐 园品牌”和商品零售业资金周转灵活的优势，借助邢台房地产市场刚刚起步的 大好形势，设立了房地产开发公司，并瞄准内邱市场，开发建设了 “内邱太阳 城住宅小区”。合理的地段选择，优秀的房型设计，出色的营销策划，迎来了第 一个开发项目的成功。04 年度以独特的视角，瞄准了邢台市老城区东南部整体 改造规划的契机，出色地获得了原国有企业闲置土地的开发使用权，并于 05 年 以 “凤凰城住宅小区”品牌赢得了开盘狂销，家乐园已成功进入房地产开发业， 完成了第三阶段创业。 为适应企业快速扩展的形式，特别是企业已逐步开辟了商业、房地产开发 业和休闲娱乐业三大业务领域，要求企业的组织形式要随之改革。家乐园于 2004 年 2 月正式将 《邢台家乐园商贸股份合作公司》更名为 《邢台家乐园集团 商贸有限责任公司》，并将原设立的五个超市门店合并为超市有限责任公司，一 个以商品零售业务主体，以房地产开发和休闲娱乐为辅的经营格局业已形成， 在组织机构上也形成了商贸有限责任公司为核心，全资子公司联动的实业性紧 密型企业集团，从 2005 年开始，家乐园初期创业阶段已基本结束。 经过六年多的艰苦创业，截止到 2005 年底，家乐园集团公司：商业公司五 个，房地产开发两个，休闲娱乐公司一个，职工 3000 余人，商业经营面积 4.824 万平方米，其商业规模及经营效益已居邢台市首位；家乐园集团已在邢 台市区及周边地区顾客中获得较高知名度，家乐园品牌已家喻户晓。 二、一个富有艰苦创业、感悟市场、朝气蓬勃的企业 ——家乐园集团