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;;一、圈的介绍;一、圈的介绍;一、圈的介绍;一、圈的介绍;一、圈的介绍;主题选定;1、主题评价表;标本退回:指标本送检过程中出现问题,包括标本采集的时间、器具、方法以及存放和运送等未按照标准完成,而被检验部门退回需重新采集送检。;3、衡量指标;4、选题理由;活动计划拟定;3、衡量指标;现状把握;1、与主题相关的工作流程图;;2、数据收集分析;目标设定;1、目标值设定;解 析;鱼骨一:为何标本损坏会导致标本退回;鱼骨二:为何容器试管错误;鱼骨三:为何量不足或空管;要因真因验证;对策拟定;对策拟定;对策拟定;对策拟定;对策实施与检讨;对策拟定;对策二;对策三;效果确认;1、有形成果;1、有形成果——目标达成率/进步率;2、无形成果——雷达图;标准化;标准化;标准化;检讨与改进;

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