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医院开展三创活动实施方案（1） 医院开展三创活动实施方案： 根据省卫生厅关于开展“创业、创新、创优”活动的部 署，按照林业局“创业、创新、创优”活动动员会议的要求， 医院决定，在全院开展“创业、创新、创优”活动，制定如 下实施方案： 一、 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯 彻落实科学发展观，以推进“三个创新”，打造“六大卫生” 为实践主题，坚持“为人民健康服务、为经济建设服务”的 卫生工作方针，保持医院快速、稳定、健康持续地发展，努 力为林区职工群众提供更加安全、方便、有效、价廉的医疗 服务。 二、 目标任务 把20XX年定为医院“创业创新创优年”，大力弘扬创 业崇高、创新伟大、创优光荣的时代精神，增强全员创业、 全力创新、全面创优的自觉和自信，紧密结合医院实际，以 提高医疗服务质虽、加强学科建设、提升医院文化品味为重 点，在全院形成敢于创业， 乐于创新，勤于创优，争做创业、 创新、创优表率的良好氛围。 三、 主要措施 卫生创业，就是创卫生发展之业，要突出加快卫生发展 速度。目前，林区已进入全面建设小康社会的新阶段，人民 生活水平不断提高，健康需求快速增加，群众对改善医疗卫 生服务提出了更高的要求。 1、 拓宽医疗服务业务与经营渠道。医疗市场的竞争日 趋激烈，医院必须主动适应市场， 拓展医院功能的运行机制, 以求生存和发展，要不断的扩展、延伸医疗服务，增加医疗 市场占有份额，重点发展医学模式转变所要求的新的服务领 域和技术项目，切实提高医疗卫生服务能力和水平。 2、 加强社区卫生中心建设。强化“六位一体”的社区 卫生服务功能，为群众提供基本医疗服务，要通过加强模式 转变，实现从偏重治疗向健康促进转变，从注重个体服务对 象向家庭和社会群体转变，建立起涵盖每个人整个生命周期 全过程的连续性服务模式，为广大群众提供服务优良、价格 低廉的基本医疗保障。 3、 完善康复设备设施。实施患者康复设施建设工程， 进一步提高医院康复服务能力、完善设施功能，建立良性运 行机制，尽可能满足患者康复服务需求。 4、 坚持送医上山巡回医疗。改善基本医疗卫生服务的 公平性和可及性，解决山上林、农场职工群众看病不方便的 实际，抽调医务人员、携带医疗设备及药品，集中开展送医 上山巡回医疗活动。 卫生创新，就是创卫生改革之新，要突出加快转变卫生 发展方式。要牢固坚持工作创新、机制创新、管理创新，布 力实现林区“惠民卫生、和谐卫生、安全卫生、健康卫生、 公共卫生、发展卫生”。 1、 密切与上级医院的协调。按照对上靠大，靠强的思 路，与哈医大四院达成技术支持合作意向，定期请专家来院 指导，快速提升我院医疗技术水平。 2、 加强学科建设。制定医院学科建设规划，培养和建 设学科技术骨干队伍，形成医院特色和优势学科，并带动医 院相关学科的发展，从而整体提升医院学科建设水平、技术 水平和人才培养水平，为医院可持续发展提供技术储备和人 才储备。 3、 提升医院文化品味。结合医院自身特色，通过准确 定位，以人为本的思想开展文化建设， 从优质服务提高质虽、 人才建设、医德医风、强化监督和管理等诸多方面加以落实， 促进医院管理、医疗服务和职工素质的有效提升。 4、 大力推行临床路径。促进医疗质虽科学管理，进一 步统一思想，提高认识，各科选择 2--3个病种试行，积极 稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。促进医疗质虽 管理从粗放式的质H管理，进一步向科学化、规范化、专业 化、精细化发展。 卫生创优，就是创健康保障之优，要突出加快卫生发展 质虽。进一步引导全体员工明确医院发展目标和努力方向， 增强“不进则退、小进也退”的危机感和紧迫感，自觉向先 进看齐，努力创造一流业绩。 1、 严格规范诊疗服务行为。推进合理治疗、合理用药、 合理检查，严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具 处方制度和处方点评、处方公示制度，坚持医院药品用虽动 态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度，加强对药 品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，促进合理治 疗、合理用药。 2、 开展医疗质虽督察。每周对各临床科室进行督察， 每季度进行全院医疗质虽大检查，主要内容包括基础医疗和 护理管理、合理检查、合理用药、医院感染、病案质虽、患 者知情权和选择权等，坚持医院总值班巡查制度，保障医疗 和消防安全。 3、 落实便民利民惠民措施。执行 24小时免费接送住院 患者制度，同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出 问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院发展带 来的实效，要充分利用院务公开的载 体，公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施，让 人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果，赢得群众理 解和信任。 4、做好患者满意度调查。要广泛组织开展患者满意度 调查，通过对出院病