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述职述廉: 医院护理部主任述职报告 姓名: 单位: 日期: 年 M 日 第1页共8页 医院护理部主任述职报告 各位领导、科主任、护士长 大家好! 应医院管理的要求,在这作为我工作的述职报告。我于 xx年9月 任护理部主任,现正好任职期满 3年。大家都知道,以病人为中心、提 高医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的质量、 安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗 质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部 主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐, 要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以 我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也 结合白己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和 谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作, 希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增 强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个 人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同 事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的 工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量 改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情 况 一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度 1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作, 要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重 点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管 理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室 护理管理的全过程。 2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统选择了护士这个 职业,就意味着选择了奉献。参加 30年来,本人时以此为鞭策和动力, 在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作,在平凡的岗位上诠释了一名 医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。 心系患者敬业爱岗本人白从医 专毕业后,与同事们一起成功抢救了无数重危病人。一次,一名身患重 症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是 钢丝软床,实施人工呼吸必须一张硬板床。由于受客观条件限制,大家 一筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。经过 20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白, 浑身是汗,几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言 表。在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以 来,我天天上班便早早来到病房,第一桩事就是去看望病人,了解晚上 有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也经常会打电话到病房, 询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。三分治疗七分护理。作 为一名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影 响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守 很多不放心的家属,而在我工作期间,门口几乎没有家属。家属们说, 看到我在,就可以放心离开了。钻研业务精益求精参加工作以来,本人 非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专 白学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大量的医护专业方面 的学术论文。等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。 1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。 21世纪是知识经济 时代。在一个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论 与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学发展需要 ;要发展 卫生事业,培养合格的护理人才是当务之急。在院领导的支持下,本人 制定三基三严练习和继续教育的人才培养计划。按照计划,认真组织学 习,严格考试考核,同时鼓励白学或在职再教育,采取请进来送出去的 方法,有针对性的培养人才,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强 的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用, 培养了一批批合格的护士和新的护士长,造就出一支业务精通、素质过 硬的护士队伍。以人为本科学治理护理部是医院护士的中枢机关,担负 着全院护理工作的安排和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人 围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为 主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体 护理工作再上一个新台阶。近几年来,护理部采取多种形式,教育全体 护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实四多、四心、 四严禁和护理岗位优质服务五规范,并定期开展服务质量和护理工作满 足度调查,把病人满足率为100%勺病区作为示范病区,总结表彰,以点 带面,全院普及,达到护理工
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