市区供电公司绩效管理培训发展标准体系试点实施新项目的总汇报.docVIP

市区供电企业绩效管理/培训发展体系试点实施项目标总结汇报 提交人: 赵愉 日期： 20XX.2.26 汇报内容： 项目总结 致： 市区供电企业： 项目领导小组组员：王运丹、贾胜、於凯、严健勇、范永根、王裕新、张丽、魏信义、于会南 工作小组组员：钱维忠、张伟、徐本如、俞宝美、黄明山、王大光、黄小妹、秦名胜、姜晓敏、何明、徐孝璋、张印虎、杨菲、谈利生、陈妙章、茅雪康 项目经理：孙志强 埃森哲： 项目领导小组组员：李纲 黄伟强、陈笑冰 市区供电企业绩效管理/培训发展体系试点实施项目自20XX年8月中旬开始到今天时间已经过六个多月，到20XX年2月27日项目即告结束。此次试点范围涵盖市区供电企业本部、沪东和沪北供电分企业。在项目期间，市区供电企业和埃森哲项目组亲密配合，卓有成效地进行了绩效管理/培训发展体系试点实施工作。现对此次项目进行总结。 一、进程总结 在绩效管理体系试点实施方面，截止到20XX年2月27日，埃森哲项目组已完成了对市区供电企业全部领导层、本部主任、本部主管、本部专职、基层正副经理、基层主任和基层主管绩效方案操作培训和目标设定模拟演练。关键工作有： 完成了对市区供电企业全部领导层、本部主任、本部主管、本部专职、基层正副经理、基层主任和基层主管集中培训，培训人次达成200余人次。 完成对上述培训对象模拟设定绩效目标、签署绩效协议活动。在培训基础上，项目组对每一批岗位进行签署绩效协议模拟练习、部分教导、沟通讲评、完善改善和复审工作，直至培训对象对培训内容了解和方法掌握达成要求。经过这么方法使企业职员对该绩效管理体系理念和操作方法有了系统了解和认知，考评双方基础熟悉了签署绩效协议方法和操作步骤。 召开了和总经办、计划发展部、其它相关专业部室及全部基层单位领导座谈会，就每个月怎样进行有效绩效监控进行了专业教导，经过座谈会方法加深了企业上下对绩效监控了解，便利了以后推行实施。 配合绩效管理体系实施培训，和企业人力资源部和总经办负责新闻同事共同配合，撰写绩效管理体系宣传性文章，制作绩效管理宣传手册，分发给企业本部和基层职员，有力推进企业上下对新绩效管理体系深入了解，促进了绩效沟通。 在培训体系试点实施方面，埃森哲项目组关键完成了以下工作： 完成了对市区供电企业全部领导层、本部主任、本部主管、本部专职、基层正副经理、基层主任和基层主管集中培训，培训人次达成200余人次。经过在企业开展至上而下广泛培训，使得企业职员对“基于能力模型培训体系”有了深层次了解，为培训体系在企业全方面深入实施打下了良好基础； 完成了组织培训需求分析、岗位能力匹配表修订、20XX年职员能力发展表等活动。配合市区供电企业人力资源部完成和企业高层管理人员、各基层领导（包含非试点单位）和相关业务部门沟通，帮助完成了20XX年培训需求分析。 完成了关键价值课程开发，完成在本部和试点单位范围进行试点培训 完成了企业培训管理措施制订，将培训管理各个关键点和具体实施方法全部进行了书面化，为以后深入深入实施、建立培训体系方法和工具奠定了基础。 二、存在不足 在绩效管理体系试点实施方面： 基层专职以下岗位未覆盖：为确保方案推进切实有效，在此次绩效管理体系实施中结合基层具体情况，没有包含基层专职（含）以下岗位，对新绩效管理体系后续普及实施可能会有一定程度影响。这能够经过咨询企业后续服务延伸来加以有效处理。 在思想理念方面，尽管在项目实施过程中已经经过分批次培训和撰写宣传文章和分发宣传手册方法，对企业职员进行了全方位新绩效管理体系理念沟通，但部分职员在思想理念上愿意接收新管理理念、主动完成培训后模拟演练在认识上还存在滞后，需要在后续工作中连续提升。 在实施态度方面，企业此次绩效管理体系实施企业本部高层和基层领导给了大量支持，使整个项目得以顺利完成。但因为参与绩效实施职员同时全部有繁忙本职员作，加上去年年底又是企业业务最繁忙时间，有部分部门在实施上还有不到位地方。 方法掌握方面，因为是首次模拟实施，引入是新理念和操作方法，企业职员在项目实施过程中还处于不停探索和改善阶段，相信在后期会愈加熟练。 在各方面配合方面，企业本部和基层单位在项目实施过程中全部在努力主动配合，但因为新绩效管理体系实施中有多个步骤，如培训，模拟签署绩效协议、收初稿、综合讲评、部分回访、修订绩效协议和协议定稿等，而且各个步骤进程全部很紧凑，对市区供电企业各层面配合提出了很高要求，在具体实施过程中有部分步骤配合不够默契，如绩效协议回收步骤。 在培训体系试点实施方面： 在思想理念方面，依据几轮培训和后续工作情况，我们发觉部分职员对培训发展体系重视程度和对整个体系了解还未达成理想情况，她们并未真正认识到培训是企业增强关键竞争力一个强有力手段。这需要企业日积月累宣传、引导才能逐步提升这些职员认识水平。 在实