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合格职业经理人的成功要素 达实智能股份有限公司2001年规划研讨会 目录 一、职业经理人的技能要求和素质特征- 如何理解职业性（15分钟） 二、职业经理人的培养和生存环境（10分钟） 三、成功职业经理人的七个好习惯（45分钟） 休息（10分钟） 四、职业经理人的主要管理工具（30分钟） 计划、预算控制 考核（KPI） 激励/培养部下（目标管理） 信息沟通 团队 五、工作团队中的角色组合识别（20分钟） 六、讨论与反馈（20分钟） 请在纸上回答如下问题： 请用4个词汇描述你认为的职业经理人关键特征 列举我们提高职业化程度的3个现实难点 职业经理的描述角度 和创业者的区别 外观、工具、表达、语汇 职业规范/标准的自律（刻板、不通融） 职业生涯规划性 素质特征的组合变化 职业人士（Professional)的活动领域 起源： 现代典型职业人士： 职业性成为一种生活态度 美国的职业经理产生于十九世纪末 MBA的作用（正面、反面） 对日本、德国职业经理的看法 Peter Druck的看法 职业经理人在中国成长遇到的困难 缺乏榜样 价值体系破裂 普遍的短期投机心态 “提成”文化/激励机制的失败 服务意识的缺乏 职业经理人的七个好习惯 Pro-active （主动性） 从后向前思维（计划性） 正直、公平 （原则性） 热忱、执著 （坚持性） 追求双赢 （成熟性） 平衡自我 （全面性） 要事首办 （决断性） 自觉和成熟的人格是指对 职业经理人时间安排表 Cover 要事首办判断图 职业经理人的主要管理工具 计划、预算控制 考核（KPI） 激励/培养部下（目标管理） 信息沟通 团队 与生俱来的工作和行为偏好决定了你在Team中的角色定位 四类关键性的工作偏好 按照团队工作的过程可以得到八种不同角色的分布，你可以在一种主要角色外身兼二到三种其他角色 角色描述： 咨询/信息：收集和传递信息 创意/创新：新想法的试验 推进：说服团队接受新想法 开发：检测新想法的可应用性 组织：使用一切手段和资源，保 证团队工作的正常运转 生产：持续不断的绩效产生 监督：系统的功能检验 维护：价值观/规范的协调保证 结束语 因此社会本身就会要求经理对自己所做的决策负责。说实在的，新的任务已对明天的经理提出了这样的要求：它必须把自己的每一个行动、每一项决策都建立在坚实的原则基础上，他不但应该通过对知识、能力和技巧来实施领导，他更应该通过洞察力、勇敢精神、负责态度及正直品格来领导好他的部门。 不管一个人受过什么样的普通教育，也不管他受过什么样的成人管理教育，在将来情况将会与过去不同，到将来最最起决定性的作用的既不是教育，也不是技能，而是一个人的正直品格。 * * 2001.2.1 李波 博士 律师 会计师 研究人员 运动员 投资管理者 间谍/杀手 医生 军官 管家 牧师 公务员 高技能、服务性、可靠性、独立性、忠实度 个人的需求 目标 长处/机会 弱项/限制 担心害怕 特殊性 个人责任 信仰/价值体系 设定明确的人生目标并积极追求 认识自己的需求并设法满足 了解自己的长处并发挥它们 看到自己的短处，接受它们， 并设法通过补充来抵消 有信仰 接受不同个性/类型的人 时刻准备挑战自己的决定 充分、清醒的认识 角色组合 BU总经理 总裁下属 项目管理者 员工导师 家庭成员 A B E G H L N 8:00 20:00 周一 二 三 四 五 六 日 H A B N E G L 低 高 高 重要性 急 迫 性 最易忽略的方面：人的培养、对健康、家庭的投入 非正规 正规 结构化 分析 外向 灵活性 情感 内向 30 30 30 30 30 30 30 30 与人交往的偏好：外向—内向 收集信息的偏好：正规—非正规 决策制定的偏好：分析—情感化 组织工作的偏好：灵活—结构化 创意 推动/提倡 开发 组织 生产 监督/检查 维持/协调 咨询、 信息收集 探索者 组织者 控制着 建议者 ---Peter Druck 《The Practice of Management》 * * *